朝10時ごろ電話が入って、
「昨日身内が亡くなったのだけれど、これからお宅に頼むことは出来ますか?」
と電話での質問
「どうされました?」
と話を聞くと
葬儀代金が折り合わないし、率直言えば高すぎて
頼むのを躊躇しているそうだ。
ここで名前を出すのは差し控えますが
話によると、家族葬を希望していたが
最初の見積もりで提示されたのが210万(お寺さん抜き)
この金額は取り立ててぼった繰るわけでもなく
話を聞けば70人ぐらいの葬儀に結果的になってしまうので
問題があるという、金額ではない・・・・けれど
けれど
葬儀屋さんがちゃんとやっていれば
お客様の希望を聞きながら、ちゃんと説明をして
一つ一つを納得してもらった上で、葬儀を見積もって行くのが
葬儀屋さんのありかただと思うし
それをやっていないというのは
職的に怠慢なのではないかと思う
そりゃあ、仕事をしていれば
幾ら適正な価格をだしても、納得してくれないお客様も
何百人に一人はいるけれど。
価格よりも、やっぱりお客様とちゃんとお話して
金額のことはクリアして行くのが正道だと思われるわけです
んで、残念なことに・・そこのHPを見ると
さもパック料金でなんとかなるように見えるのだけれど
70万円のパックに料理と、式場費ぐらいに見えるわけです
(というか、そう読みと取れる)
いい所120~140万ぐらいで収まるかなぁ
ってプロが見ても、そう思う作りをしているわけです
でもね
現実は210万な訳です
こういうのって不誠実だなぁって思うわけです
某大手の会社なんですけどね・・
やっぱり、HPでも見積もりは総額表示をなんとか
義務づけて行きたいですね。
お布施とお供え物以外の金額全部で幾らっていうのが
消費者目線では一番わかりやすいと思います。
賛同していただける、葬儀屋さん
ぜひ、ここにコメントをお願いします。
そしたら、「葬儀料金総額表示の会」を作りましょう
一社でも多いご賛同をお願いいたします。
ぜひとも協力します。
つきましてはいずれ、そういう企画を立ち上げたいと思いますので
是非メールなどもらえましたら
嬉しいです