葬儀屋日記 byノブアキ

つれづれなる葬儀屋さんの日記です

なにをやっているんだ!

2009年07月08日 | つれづれ日記



朝10時ごろ電話が入って、
「昨日身内が亡くなったのだけれど、これからお宅に頼むことは出来ますか?」
と電話での質問

「どうされました?」
と話を聞くと


葬儀代金が折り合わないし、率直言えば高すぎて
頼むのを躊躇しているそうだ。

ここで名前を出すのは差し控えますが
話によると、家族葬を希望していたが
最初の見積もりで提示されたのが210万(お寺さん抜き)
この金額は取り立ててぼった繰るわけでもなく


話を聞けば70人ぐらいの葬儀に結果的になってしまうので
問題があるという、金額ではない・・・・けれど


けれど

葬儀屋さんがちゃんとやっていれば
お客様の希望を聞きながら、ちゃんと説明をして
一つ一つを納得してもらった上で、葬儀を見積もって行くのが
葬儀屋さんのありかただと思うし

それをやっていないというのは
職的に怠慢なのではないかと思う

そりゃあ、仕事をしていれば
幾ら適正な価格をだしても、納得してくれないお客様も
何百人に一人はいるけれど。

価格よりも、やっぱりお客様とちゃんとお話して
金額のことはクリアして行くのが正道だと思われるわけです

んで、残念なことに・・そこのHPを見ると
さもパック料金でなんとかなるように見えるのだけれど
70万円のパックに料理と、式場費ぐらいに見えるわけです
(というか、そう読みと取れる)

いい所120~140万ぐらいで収まるかなぁ
ってプロが見ても、そう思う作りをしているわけです

でもね

現実は210万な訳です

こういうのって不誠実だなぁって思うわけです


某大手の会社なんですけどね・・

やっぱり、HPでも見積もりは総額表示をなんとか
義務づけて行きたいですね。

お布施とお供え物以外の金額全部で幾らっていうのが
消費者目線では一番わかりやすいと思います。

賛同していただける、葬儀屋さん
ぜひ、ここにコメントをお願いします。

そしたら、「葬儀料金総額表示の会」を作りましょう
一社でも多いご賛同をお願いいたします。

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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (ブラントン)
2009-07-14 11:32:38
葬儀社はお見積もりの総額表示少ないですよね。
ぜひとも協力します。
返信する
Unknown (ノブアキ)
2009-07-19 19:54:18
ご協力ありがとう、ございます
つきましてはいずれ、そういう企画を立ち上げたいと思いますので

是非メールなどもらえましたら
嬉しいです
返信する

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