葬儀屋日記 byノブアキ

つれづれなる葬儀屋さんの日記です

経験者募集

2008年03月28日 | 葬儀屋ポエむ&葬儀屋はなし
一段落してきたので
社員を募集していこうかと思います

新人育成している時間がないので
今回は業界経験者のみとさせていただきます

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年齢20~45歳まで
業界経験者で、3年以上の経験を持つ人
見積もり、下げ、葬儀の担当者経験があり
夜中呼び出しあり、宿直あり
給与相談、経験考慮
性格の明るい方
使用期間 三ヶ月
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応募期間 ~4月15日


希望の方は履歴書と入社動機を原稿用紙三枚分書いて
以下の問題をお客様に話すように書いていただき
応募してください

お客様にこういわれたら、どう話せばよいか考え
お客様に話すように回答してください

1、私はお金がぜんぜんないのですが、葬儀代をどうしたよいですか?

2、あなたじゃ頼りにならないので担当者を変えてほしい

3、火葬代金はどうしてあんなに高いのか?ただ燃やすだけなら
 あんなにはかからないはずだ

4、お坊さんのお布施が100万円というのはたかすぎる
 葬儀屋さんのほうでうちの住職になんとか言ってくれ

回答、入社動機を見て書類選考をさせていただきます。
履歴書、および回答は返却できませんのであしからずご了承ください

応募先は、有限会社 佐藤葬祭
〒155-0031
東京都世田谷区北沢5-34-14



見える化

2008年03月26日 | つれづれ日記
今年に入ってから、仕事の合間はずっと倉庫の改善をしています
ひとつひ当の道具の箱に4面名札を貼り、おいてある場所をまとめて記録するだけの
膨大な作業・・・

始めたときは「え~そんなことやるんですかぁ?意味ないですよ」などと
不評ばかりで、仕方なく自分ひとりでやっていましたが
だんだん形になると皆もやっと意味を理解してくれたようで

便利になりました~と言う声もちらほら
忘れ物があったり倉庫の中のものがなにがあるのか
を理解して把握するのが早くなりました

副産物といて、在庫の量が明確に見えるので
死に在庫が減ってきましたね

やっと終わりが見えてきましたが
地道なこういった努力がお客さんにとって
ぶれの無い、安定した仕事の遂行につながるわけですから
やっている価値があると思うのです

マーケティングや営業といったことも大事ですが
提供する葬儀の品質は地道な作業を
どこまで積み重ねられるかが大事

道具の忘れ物などがあったらお客様に迷惑がかかります
忘れ物ゼロ、ミスゼロそんな葬儀屋を目指しています。


四街道

2008年03月24日 | 葬儀屋ポエむ&葬儀屋はなし
今日は火葬のみのお迎えで千葉の四街道の病院へ
幡ヶ谷から霞ヶ関まで25分・・

これは幡ヶ谷から乗ったほうが早そうだと寝台の運転手と話し合い
少しの渋滞するけど、湾岸から東関道に出ちゃったほうが早そうだよ~
と話し合い一路高速を湾岸方面へ


行く途中トラックが見事に横回転していました
物見渋滞で一苦労

そのあとはすごい順調に四街道まて行けました
高速が込まなきゃどこ行くにも便利なところです
たまたまなんですが便利なところにお店があります

感謝(=人=)

今さっき、代々幡で無事に納棺して預けてきました


取材がぼちぼち

2008年03月19日 | 葬儀屋ポエむ&葬儀屋はなし
あんまりネタがないのか、雑誌やらラジオやら取材がパタパタきています
少しでも多くの人に知ってもらえる機会があるのは
有難いことです


同じように、記事広告といって
一般消費者には特集にしか見えない広告の営業もかなり
多いです。

媒体の信頼度を理解したうえで、情報を扱わないと怖い世の中に
なりましたね