昨年のクリスマスの頃から
biglobeセキュリティサービス「認証エラー」で電源を入れても
biglobeは開けるけれど、他のところは開くことが出来ないでいました。
夫のパソコンはランカードで繋がっています。
夫のパソコンの電源を入れてから 私のパソコンの電源を入れれば
私のパソコンもどこへもインターネット接続が出来ていました。
といっても 夫の部屋まで行ってパソコンの電源をいちいち入れるのも不便だし
なぜ「セキュリティサービスの認証が出来ないかが気になるので
今日、カスタマーサポートの電話しました。
状況を話して かなりの時間がかかって解決しました。
セキュリテースタンダードの「インストール」が進まず
すっかり解決するまで電話接続してくれるというのですが
私のほうからお断りしました。
一旦 電源を切って もう一度 やり直ししたら
すんなり「セキュリティ設定ツール」のインストールできました。
でも、その後、電源を入れると 「ひかり」にする前の「ダイヤルアップ」接続の
窓が出てきて、これはちがうなぁと困りました。
なんだかしているうちに ダイヤルアップのアイコンを消してしまいました。
「接続」を見てもLANまたは高速インターネット「ローカルエリア接続」と
インターネットゲートウェイだけあります。
マダ 「認証エラー」は出るのですが 「セキュリティ設定ツール」は働いているので
見たいHPやブログを開いたり、メールの受送信はできるので このまま様子を見ようと思います。
・・・このバーナーは不能です。
貼り付けたときは有効な色なのですが 投稿し送信すると
色が青く変わって しまいます。クリックしても飛びません。
なぜでしょうか?
パソコンをいじったためかもしれません。?????