クレジットカード付帯海外旅行保険－その2

まずはカード会社のHPなどを見て、請求先の保険会社に電話します。
海外からだとフリーダイヤルは使えないけど、すぐに折り返し電話してくれるので、こちらの電話番号はすぐに言えるようにしておいたほうがいいです。
私の場合は、インドに戻ってきてから電話したので、折り返しの電話はインドでの携帯電話にかけてもらうようにした。
ほどなく、電話がかかって来て、状況の説明をして、手続きの進め方の説明を受けた。手続きは日本に戻ってからでも良いとの話だったが、申請書を日本の家へ郵送してもらい、家→日本の親会社→インドの子会社と運ばれて来るようにした。
これで、申請書が来るのを待っていれば良いはずなのだが、4～5日ほど後で電話で手続きをした人とは違う人より電話があり「日本出国後90日以上過ぎているので、保険金が支払えない条件に当てはまっていないか確認したい」旨を言われた。ここで「そうなの？」などと疑問に思ってはいけない。自信をもって「確かに90日は過ぎていますが、Citi（or SBI）カードの条件である出国前にこの旅行に関する利用はなく、かつ、出国後海外で旅行に関する支払いをしたので付帯に合致している」旨を主張しましょう。保険会社はここでスクリーニングを掛けて、申請書の郵送すらするのを止めるつもりなのかも知れません。現にこのとき「では申請書を郵送させていただきます。」と言われたくらいなので。
これの関門を過ぎ、本当に支払われる条件を満たしているなら、あとはトントン拍子でことが進むハズ・・・。
明日に続く。