JTB不正アクセスお詫び

※本メールは、個人情報が流出した可能性がある方に送信しております。
すでに、お客様特設窓口（フリーダイヤル）にお問い合わせをいただいた方には、
重ねてのご案内になりますがお許しください。

お客様各位

このたび、弊社のインターネット販売を主とするグループ会社である
株式会社i.JTB（アイドットジェイティービー）のサーバーに、
外部からの不正アクセスがありました。
お客様にはご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたことを
深くお詫び申し上げます。
調査の結果、本メールを受信したお客様の個人情報が一部流出した可能性が
あることが判明いたしましたので、ご登録のメールアドレスに
ご連絡を差し上げております。
なお、お客様の情報には、現在有効なパスポート番号・取得日の情報は
含まれていないことが確認できております。

含まれていた個人情報は、オンライン予約の際に入力された、
以下の(1)～(7)の一部または全部の情報となります。
(1)氏名
(2)性別
(3)生年月日
(4)（本メールを受信された）メールアドレス
(5)住所
(6)郵便番号
(7)電話番号

なお、クレジットカード番号、銀行口座情報、ご旅行の予約内容は
含まれておりません。
また、現在のところ、個人情報を悪用されたことによる被害の報告は
入っておりません。

経緯等詳細につきましては、
JTBグループサイト『感動のそばにいつも』トップページより
「不正アクセスによる個人情報流出の可能性について」をご参照ください。
※安全のため、本メールからURLへのアクセスを求めることを
差し控えさせていただいております。
ご不便をおかけしますが、検索によりアクセスをお願いいたします。

お客様にお願いではございますが、弊社が本案件の確認を理由に、電話・郵便・
メール等で、クレジットカード番号・銀行口座情報・暗証番号・ＩＤ/パスワード・
マイナンバー等をうかがうことは絶対にございません。
弊社を名乗った詐欺等にはくれぐれもご注意いただきますよう
お願い申し上げます。

また、万が一、身に覚えのない連絡があった場合や、
個人情報を不正に利用された事実があった場合は、
下記、お客様特設窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。
◆
不正アクセス、７９３万人分流出か　旅券番号など
大手旅行会社のＪＴＢは１４日、海外からの不正アクセスによって、最大で約７９３万人分の個人情報が流出した可能性があると発表した。取引先を装ったメールの添付ファイルを開き、ウイルスに感染したのが原因。ＪＴＢは警視庁に被害を相談し、警視庁は不正指令電磁的記録（ウイルス）供用や不正アクセス禁止法違反などの容疑も視野に調べている。
流出した恐れがあるのは「ＪＴＢホームページ」「るるぶトラベル」などのオンラインを利用して、２００７年９月２８日から１６年３月２１日に予約した顧客の個人情報。項目は（１）氏名（２）性別（３）生年月日（４）メールアドレス（５）住所（６）郵便番号（７）電話番号（８）パスポート番号（９）パスポート取得日。パスポート番号のうち約４３００件は現在も有効という。
提携するＮＴＴドコモの旅行サービス「ｄトラベル」を利用した３３万人分の情報も含まれている可能性がある。クレジットカード番号、銀行口座情報、旅行の予約内容は含まれていないという。現時点で個人情報が悪用された被害は報告されていないとしている。
ＪＴＢによると旅行商品をインターネットで販売する子会社「アイドットＪＴＢ」のサーバーに今年３月、取引先の航空会社を装って航空券購入を確認するメールが送りつけられた。オペレーターが通常の業務と判断して添付ファイルを開封したところパソコン６台とサーバー２台がウイルスに感染し、海外への不審な通信が確認された。
特定の企業の情報を盗むため、取引先を装うメールは「標的型メール」と呼ばれる。３月に不正アクセスされ、公表が６月になったことについて、ＪＴＢは「顧客が特定できた段階で公表する方針を取った」と説明している。
ＪＴＢの高橋広行社長は東京都内で記者会見し、「お客様の大事な個人情報を預かる立場として深刻に受け止めている。被害があった場合はしかるべき対応をしたい」と陳謝した。ＪＴＢは顧客が登録したメールアドレス宛てに連絡する一方、電話による相談窓口を開設した。問い合わせは専用のフリーダイヤル０１２０・５８９２７２。
企業の個人情報をめぐっては、通信教育大手のベネッセホールディングスで１４年に約３５００万件の流出が判明。１５年には日本年金機構に標的型メールが送られ、基礎年金番号や氏名など１０１万人の個人情報が流出した。

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こんなメールが来たが７月に予約した航空券のチケットか(直接JTBからでは無く代理店依頼したものかも知れない)。