社長の日記

岐阜市で家づくりをしている、株式会社ヤマカ木材社長の日常やメッセージをお届けします。

テクニックよりスタンス

2013-04-01 22:14:42 | 人として
今日は会社で4半期のチェック。

勿論、数字のチェックもするのですが、それ以上に大切なのは
本人のスタンスです。

何故、ヤマカ木材の家を建てなければいけないのか。

この部分をしっかりとお客様に伝えるには、本人のスタンスが
とても大切です。

勿論、成果を出すにはテクニックも必要です。

しかし、スタンスが伴わないテクニックは何故か、相手には
響きません。

これは、理屈や言葉で説明が出来ないのですが、間違いなく
言える事ですし、僕も確信している事です。

本気で相手の役に立ちたいと思って、接している人と、自分の
売上の為にと思っている人とでは、同じ言葉やツールで説明
しても、伝わり方が違います。

そこに気付かなければ、幾らテクニックを磨いても、成果も
出ないと思います。

そこに気付いてもらう為に、様々な取り組みをしていきたいと
思っております。