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マイナンバーの中継サーバー障害-なぜ、クラウドを採用できないのか推測

2016-03-09 16:26:52 | ネットワーク
マイナンバーの中継サーバー、問題起こしてますよね!

システムが危機に直面! 障害1カ月連続発生 追加サーバーも欠陥、原因不明
http://www.sankei.com/politics/news/160301/plt1603010039-n1.html


現象は
・なぜか、2号機はスローダウンする?
  →「2号機」と明確に言っているので、クラウドではないと推測できる
・再起動すれば、直る

今回は、この現象から考えられることと、
なぜ、クラウドを採用しないのかについて考えてみる




■現象から考えられる原因

 スローダウンして再起動すると直る原因というのは、いくつか考えられる。
 すぐ考え付く主原因は3つ

  ・通信エラーないし、通信上の問題
  ・メモリ上の問題
  ・なにかがファイル・DBをつかんでいる

 以下、それぞれのケースを考えてみる




■通信エラーないし、通信上の問題

 2つの同期しているプロセスがあり、微妙に誤差が有るとき、
 誤差が蓄積して、同期がずれると、それ以降エラーになる。
 この場合、再起動しないと直らない。
 ただ、この場合はスローダウンするというよりか、急になる。

 スローダウンするケースは、ある程度の通信エラーが起きるときだが、
 この場合は、だんだんエラーが増えてきて、いつかは耐えられなくなり
 障害が発生するケース。
 このとき、再起動したら、エラーになっていたものをクリアする場合は
 再起動すれば直る。
 ただし、このケースは、エラーが起こった時点でログを書かせていると
 思うので、原因追求はしやすいはず
 



■メモリ上の問題

 メモリリークがどこかで起きていると、重くなって、最終的に
 破綻する。再起動すれば直るが、再起動する前にリスタート
 してしまうこともある

 Javaなどの場合、ガベージコレクションが起こる。
 とくに、フルガベージコレクションが起こる場合は、一時的に
 処理がとまるので、このときに、キューが滞ったり、通信が滞ったりする。
 これが何回も起こると、スローダウンする。
 再起動することによりメモリがクリアされるので、
 当分ガベージコレクションが起こらないで、正常に処理できる

 ただし、このケースは、エラーが起こった時点でログを書かせていると
 思うので、原因追求はしやすいはず




■なにかがファイル・DBをつかんでいる

 捕まれたものが解除されるまで、キューなどにデータがたまる。
 その結果、スローダウンする。
 再起動することにより、この捕まれたものが離されると(リセットされると)
 通常通りの処理になる。

 このとき、つかむことが異常(デッドロックなど)ならばログに書き出すが、
 つかむことが正常動作(たとえば、アンチウィルスソフトによるファイルのロック)
 の場合、なにもログに書き出されず、ロック解除までキューがたまったままに成る。
  →この状態に見える??
   ただ、上記のメモリ問題、通信問題も捨てがたい
   →ログ書き出しをしてないのかもしれないから




■このほかに考えられること・・

 ハードより、ソフトのバグの可能性のほうが高い。




■クラウドを採用しない理由を推測

 まず、クラウドを採用したとしても、
 バグが原因でおかしくなっているのなら、
 スケールしまくったあとで、
 いつかは落ちる(かもしれない)
 スケールするとき、ただでなく、課金されるとすると、
 莫大なお金になる・・・ってことは、避けたい。

 プライベートクラウドにすれば、課金されないが
 それでも問題がある。
 ネットワークの問題だ。

 クラウドの場合、どのようなネットワーク経路を通るか、
 プライベートクラウドでもはっきりしない(SDNとかあるし)
 なので、場合によっては、自サーバー内の別インスタンス(別テナント)
 だったとしても、他サーバーにある仮想ルーターを通るなんていう無駄が
 ありえる

 そうなると、パフォーマンス上の無駄がでる。
 この無駄をなくしたいのであれば、クラウドを使わないという選択肢もありえる。

 こんなとことろかな・・・
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