イライラの正体

　なぜ、人はイライラするのだろう？！

　今日も、仕事でイライラする場面がありました。

　わたしの言っていることを理解してくれない相手にイライラしたのです。



　ふと、なんでイライラしているの？と自問したところ、丁寧に説明したんだから、相手は理解すべき！という自分本位の考え方をしていることに気づきました。

　これに気づいてしまえば、感情はコントロールできます。


　　ほんとに丁寧に説明したの？

　　もっと丁寧に説明する方法はないの？

　　この相手が、理解してくれるようになったら、自分のコミュニケーション能力が格段にアップするぞ！

　という遊び心を入れて、対応すればいいのです。



　イライラしたとき、ひと呼吸入れられると、人間関係の問題は激減するでしょうね。



　あなたはイライラしたとき、どんな工夫をしていますか？！

　本日も最後まで読んで下さり、ありがとうございました。