葬儀屋日記 byノブアキ

つれづれなる葬儀屋さんの日記です

初めての葬儀

2007年03月28日 | 葬儀屋ポエむ&葬儀屋はなし
お客さんの半分以上は
「はじめて葬儀をするんです」と心配しています

家族をなくした状態ではなかなか
言ってることを理解したり、覚えたりと
自分では平静つもりでもなかなかうまく行かないものです

そういったときのことを考えて
当日のタイムスケジュール
日程表(何をいつまでにするのか)
地図
挨拶文例
などは紙にかならず書いて渡すようにしています

小さなことですが
すばらしい演出とか
価格破壊とか、そういった大きな風呂敷を広げる前に
目の前のお客さんにとにかくまず一生懸命
地味なことをきちんとちゃんと

はじめて葬儀を出す人にも優しくわかりやすく
「安心してもらえるように」
行動していくことが
佐藤葬祭のスタイルなんだなと

思いました

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葬儀のコツをおしえます葬儀・葬式・密葬の佐藤葬祭
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