セコムの専用ツールはとんでもないソフトだった。
問題なく利用できている事例もあるが、とんでもない不具合が生じている事例もある。
報告されている不具合
http://nnn2005.web.fc2.com/03001.html#03
1.Cドライブがないと、インストールすることができない。
(途中で止まって、アンインストールもできなくなった事例もある。)
2.申請用総合ソフトの「登記所情報」等が更新されない。
(毎回、手動でする必要がある。対策する考えはない模様。)
3.印刷できなくなる。(印刷設定が初期化される。)
4.辞書設定が変更される。(辞書設定が初期化される。)
5.ICカードで電子署名することができなくなる。
6.パソコンを再起動したら、意味不明のパスワードを要求された。
(このパソコンは、OSから再インストール(リカバリー)した。)
電子署名するための準備で、リカバリーなんかさせるなよ。
XPのSP3仕様のリカバリーディスクがあれば、リカバリーもできるけど、初期のXPしか持っていない状況では、リカバリーが無理なことくらい考えろ。
(初期のXPでリカバリーして、SP1,SP2、SP3のインストールやドライバーのバージョンアップを個別に、順番にすれば、正常に作動するかも知れないけど、現実的には無理。)
何時になったら、安心して、便利に利用することができるんだ?
セコムの専用ツールを利用しない方法を通知したほうが良いと思うよ。
担当部署: セコムトラストシステムズ株式会社 司法書士電子証明書ヘルプデスク
担当部署: 日本司法書士会連合会 登録課
https://ca3.nisshiren.jp/repository/faq_and_contact.html#contact