セコムの専用ツールはとんでもないソフトだった

セコムの専用ツールはとんでもないソフトだった。
問題なく利用できている事例もあるが、とんでもない不具合が生じている事例もある。

報告されている不具合
http://nnn2005.web.fc2.com/03001.html#03
１．Ｃドライブがないと、インストールすることができない。
　（途中で止まって、アンインストールもできなくなった事例もある。）
２．申請用総合ソフトの「登記所情報」等が更新されない。
　（毎回、手動でする必要がある。対策する考えはない模様。）
３．印刷できなくなる。（印刷設定が初期化される。）
４．辞書設定が変更される。（辞書設定が初期化される。）
５．ＩＣカードで電子署名することができなくなる。
６．パソコンを再起動したら、意味不明のパスワードを要求された。
　（このパソコンは、OSから再インストール（リカバリー）した。）

電子署名するための準備で、リカバリーなんかさせるなよ。
ＸＰのＳＰ３仕様のリカバリーディスクがあれば、リカバリーもできるけど、初期のＸＰしか持っていない状況では、リカバリーが無理なことくらい考えろ。
（初期のＸＰでリカバリーして、ＳＰ１，ＳＰ２、ＳＰ３のインストールやドライバーのバージョンアップを個別に、順番にすれば、正常に作動するかも知れないけど、現実的には無理。）

何時になったら、安心して、便利に利用することができるんだ？
セコムの専用ツールを利用しない方法を通知したほうが良いと思うよ。

担当部署: セコムトラストシステムズ株式会社　司法書士電子証明書ヘルプデスク
担当部署: 日本司法書士会連合会 登録課
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