コンビニで買い物をした時、私は価格の大小に関わらずレシートを貰うようにしている。
購入後、何か不具合があったりした場合に、その店で買った証拠にもなるからだ。
レシートを受け取らない客が多いからだろうが、
コンビニ「S」では、要求しないとレシートをくれない。そういう教育をしているのだろう。
コンビニ「F」では、必ず「レシートは必要ですか?」と声をかけてくれる。 そういう教育を
しているのだろう。
どちらが気持ちよい対応だろうか?
ちっちゃなことだが、教育一つで、店の印象が随分違うものだ。
購入後、何か不具合があったりした場合に、その店で買った証拠にもなるからだ。
レシートを受け取らない客が多いからだろうが、
コンビニ「S」では、要求しないとレシートをくれない。そういう教育をしているのだろう。
コンビニ「F」では、必ず「レシートは必要ですか?」と声をかけてくれる。 そういう教育を
しているのだろう。
どちらが気持ちよい対応だろうか?
ちっちゃなことだが、教育一つで、店の印象が随分違うものだ。
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