前にも書きましたが、東芝製の洗濯機（縦型）でホースの破損、配線の線噛み、樹脂製のフィルターの破損、電磁弁からの水漏れが2年の間に発生しました。前のブログはこちら。
東芝製の洗濯機でのトラブル
①ホースの破損
風呂桶からのホースを風呂の戸で挟んだのが原因。しかし、他社と比べてホースが弱いのは明らか。新しいホースを買ったら、ホースのカバーが付いてきた。
②配線の線噛み
工場での組み立て不良。内部の電気配線のコードを洗濯機の部品が挟んで組み立てていた。
③樹脂製のフィルターの破損
一回も手を触れていないのに破損。原因不明。
④電磁弁からの水漏れ
水を入れたり止めたりする電磁弁は重要部品のはず。それが1年ちょっとで水漏れが発生するとはありえない！ 素人では原因はわからん。1年の保証期間が切れているし、この洗濯機に見切りをつけて日立製に買い替える。
買い替えた日立の洗濯機（高価な斜めドラムではなく、従来タイプの縦型）は、1ヵ月目に洗濯物の重量を全く検知していない（洗濯物の量を変えても、水量は全て同じ）のに気が付いて新品に交換してもらう。それからは今のところ正常？に動いているが、使ってみてわかったのは、こいつが実にバカでノロマでイライラする代物。まるで日立本体。
日立の洗濯機で何がイライラするかというと、
①重量検知がかなり不正確で、仕方なくマニュアルで使っている
②無意味に変なタイミングで水を入れる
③不可解なタイミングで無音のまましばらく止まっている
など。使用者との信頼を崩す動きをします。
あまり詳しく説明しても現品を見ないとわからないと思うので、これくらいで止めておきますが、とにかくストレスが溜まる代物です。前の東芝製のさらにその前は日立製だったけどこんなことは無かった。
考えるに、原因は他社の特許逃れなのか、他の洗濯機のソフトを流用しているためか？ どうせ日立本体が設計しているのではなく下請けに設計させているのでしょうが、日立本体か下請けが設計しているにしても、設計に人を掛けていないか手を抜いているのか？
東芝も日立も白物家電は儲けが少ないので最近は力を入れていないのでしょう。私は日本の家電メーカーを信頼していました。今までは若干のトラブルはあったものの十分に性能を発揮してほぼ満足していました。ところが、最近のこの低品質にはほとほと呆れました。日本メーカーは、金額の張る斜めドラムタイプには力を入れているけど、安価な従来の縦型は手を抜いていると疑っています。
パナソニックやシャープの洗濯機は使ったことが無いのでその品質わからないけど、東芝や日立の製品がこのレベルなので、日本メーカーの品質も落ちたもんだなあとがっかりです。最近、三洋電気の洗濯機部門を引き継いだ「アクア」や韓国メーカーの製品も量販店で見るけど使ったことはありません。今の洗濯機が壊れたら、こういう日本メーカー以外の製品も使ってみようかと思うこの頃です。
最後に日本の家電メーカーに一言。家電で利益が上がる見込みが無く情熱も無くなったのなら、家電から手を引くべきです。それがメーカーにとっても、使用者（ユーザー）にとっても最良の方法です。
2015.12.17
