チャットボットはどんな用途で使われているか

用途1：営業・接客ツールとして
用途2：配信ツールとして
用途3：定型業務の受付ツールとして
用途3：FAQ（お問合せ）対応として
用途4：雑談・コミュニケーションツールとして

【引用元：上記太字は、下記サイトの見出しを「そのまま」引用】
チャットボットはどんな用途で使われているか【5つのパターンで紹介】
https://www.jagat.or.jp/useofchatbot