コピーセンター、再び

月曜提出予定のハワイ語の本、するべきことは
１．ファイルからカラープリント、できれば両面プリント
２．ラミネート
３．穴を開けてスパイラル留め具で製本
４．費用はハワイ学に請求
である。クムが私たちにこれらが可能だろう、と伝えた場所は図書館内コピーセンター、あのカウンター学生の態度がよろしくなかった場所である。

コピーセンターは大体夕方には閉まってしまう。なので昼間に行くしか手はない。でも子供達3人連れて、あの場所で製本作業なんてできるはずがない。だから、ジョセフ君のランチタイムを利用することにした。家で私＆子供達がランチを食べ、そのあとジョセフ君のお弁当を持って図書館で待ち合わせ。ジョセフ君が食べながら子供達を見ている間に、作業を終らせようという計画。

12時半に図書館へ行くと、コピーセンター、閉まってる　ミーティングのため、1時まで開かないんだそうだ。いけてない　仕方ないので、30分待ちましたよ、えぇ!!ジョセフ君の貴重な仕事時間を犠牲にしているのにぃ。1時になってコピーセンターが開いたので、中に入ってコンピューターを使おうと思ったが、カラーコピーが出来なかったコピーセンターである、先にカラープリントが出来るか確認しようとカウンター学生へ。今日はアジア人の女の子。
「コンピューターからカラープリント出来る？」
「ん？あ、無理。コンピューター、壊れてるから」
…はぁ?!
「コンピューターラボの方にはカラープリンターがあるわよ」
…コピーセンター、最悪。コンピューター壊れてるって、おかしいでしょ?!大体、そうならそうと、ドアに張り紙しといてよ!!30分待ってたのにさぁ。

気を取り直して、図書館内コンピューターラボへ。こちらもカウンターでまず確認。
「クラス用にカラープリントしなきゃいけないんだけど、両面できる？」
「両面はカラーは無理だなぁ」
「そう…。カラーだと料金高いんでしょ？」
「そ。1ページ1ドルね」
「学科の方に請求してって言われてるんだけど？」
「あ、それはここじゃ無理。コピーセンターでやってもらって」
「…コピーセンターじゃ出来ないっていうからこっちに来てるんだけどねぇ」
「う～ん、じゃあ先にお金払ってから、後で学科に払い戻ししてもらうしかないね」
…あんた、1ページ1ドルって言ったよね？私の本、それぞれ29ページあるんですけど。しかも2冊づつ作れって言われてるのに。私が現金120ドルも持ち歩いてると思うわけ？クレジットカードで払っちゃうよ?!

この時点で図書館のサービス、いややっぱりコピーセンターのサービスにげんなりしていた私。もう救いはあのキャンパスの反対側、プリントサービスしかない　既に時間は1時15分。ジョセフ君、あと10分くらいしか休みないのにぃ。

車に乗って全員でプリントサービスへ移動。そして中に入ってまず質問。
「クラス用なんだけどね、カラー両面プリントしてラミネートして製本までしなきゃいけないのよ。で、請求はハワイ学の方にしたいんだけど」
と言っているそばから、カウンターの下から学科への請求用紙を取り出し、必要項目をどんどん書いていってくれるカウンターの向こうのにいちゃん　感動である。このプリントサービスなら全てが出来るのだ　担当のUncleが出てきて、私のファイルをチェック。するべきことを私と確認した上で、
「じゃ、出来たら電話するね」
と言ってくれた。なんて素晴らしいの、プリントサービス!!キャンパスの果てにあって目立たないのに、サービス良すぎ　対応も良いし

このプリントサービス、前回利用したときに
「カラーコピーってキャンパス内でここしか出来ないの？」
と聞いた。
「…そうかもねぇ。なんで？」
と聞かれ、
「別に。ただ図書館からここまで来るの結構長かったから」
と正直に答えたのだ。すると!!その3日後くらいにキャンパスの真ん中にあるAloha Center内にカラーコピー機が設置されていた
『カラーコピー1枚90セント　プリントサービス』
と書いてあった。も、もしや私の何気ない発言がこの設置につながったのかしら??だとしたら対応早すぎ、サービス良すぎ!!

もう私、プリントサービスひいきしちゃうよ?!　コピーセンターには頼らないわっ　毎回、利用するたびに口をあんぐりさせられるようなサービスを食らうから。
今回のハワイ語のクラス、プリントサービスのおかげで出来るようなもんよね。コピーセンター、名前負けしないようにサービス向上しないと。