スマホにまつわる２０１８年から２０１９年のマーケティングデータ大全！！

	データで読み解く スマホ・ケータイ利用トレンド2018-2019
	クリエーター情報なし
	中央経済社

『データで読み解くスマホ•ケータイ利用トレンド２０１８−２０１９』

帯びでスマホ•ケータイに関する調べ物をする皆様には必携の書とあり、記載データを使えるようになっているのも嬉しい。
これだけ、スマホ、携帯周りのデータがまとまっている文献はこれ以外にないんじゃないかな。

【利用者属性】
•すでに６０代のスマホ所有率は５０％超えに　８
⇒高齢者の中では、７０歳以上でも４１％以上がスマートフォン
全体ではスマートフォン所有率は７４．３％。３３

•中学生の７〜8割がスマホを利用している。９４
•７０代ではまだ固定電話が主流という。　１２９
•スマホの利用で周りとのコミュニケーションが活発にはなっているようである。１３３

【OS】
•iPhone50.6%,andorid49.4%と拮抗してきてる。２９
全体的には、androidが増えてiPhoneが減って来ている。

【買い替え理由】
•スマホを買い替える理由で突出しているのは、電池の劣化　４０
新モデルが発売されたは２０１８年では９％と大きい買い替え要因にはなっていない。

【Eコマース】
•Eコマースでは、洋服と健康食品、一般食品が一番多い　８４

【SNSの現状】
① 面白いのが、ひまつぶし／知人以外の情報収集・お得情報、生活情報という観点で利用者の年齢層が近いということもあるが、instagramとtwitterが近い利用されているということ。
② もう一つものすごく面白いのが、ニュース（報道情報）１０代、２０代にニュース情報を届けるには、TVとSNSが一番有効であるが、SNSとTVが同じくらい影響力があるのは、10代のみ
３０代になると、新聞とPC、アプリなどのニュースサイトなどが同じく重要視されている。４０代になるとTV、新聞、ニュースサイトアプリがほぼ並んでいること。
ニュース（生活情報）となると、１０代はSNSが４２％／それ以外の世代はおしなべてTVとニュースサイト、アプリが多い。７７
◇twitter：
年代／１０〜４０代
テキスト情報の共有
•１０代の友だち数が１５０人代と突出しているがそれ以外の世代では均衡している。５９
•ニュース情報の収集が目的の人は４２．１％　７３
•３０代で毎日利用するのは２４％　６６
•生活情報／お得情報収集は３０．２％で他のSNSより多い／次は面白いのがinstagramで２２．３％　７３

◇facebook：２０１６年から減少傾向
年代／２０〜５０代
テキスト情報の共有
•意外な印象はあるが、２０代での友だち数が５０人代と一番多い。６０
•減少傾向のあるメディアとはいえ、７０代以下の世代の約２０％が毎日に近い利用をしている。６７
•特徴的なのが、facebookはPCからの利用が３５％もある。７０

◇instagram:
年代／１０〜３０代
ひまつぶし／知人以外の動向把握　７１
⇒３割が毎日利用
•instagramは１０代の友だち数が他の年代の２倍スコアの６０人代／２／３程度が面識のある友だち。６０
•女性利用者が全世代で男性の倍スコア
４０代女性でも２０代男性に匹敵するくらい使われている。６８

◇LINE：２０１８年はやや利用者減少
１０〜２０代女性の過半数は毎日利用
家族友人とのやり取り　７１

•LINEもtwitterより少し少ないが３０．９％がニュース情報収集の目的でも使っている。７３
•LINEを使った通話は２０１７年の３２．１％から４６．５％と大きく伸びている。５５


【今後のトレンド】
５G：現状のLTEの１００倍の伝送速度。
•２時間の映画を３秒でダウンロード
•タイムラグを意識することなく遠隔でロボットを操作、制御できるように
•あまり知られていないし、需要もなさそうに感じるが、注目すべきは、ソフトバンク、au、ドコモが三社で使える共通のメッセージサービス「＋メッセージが」はじまるということ／２０

自己実現をサポートするマーケティング４．０という考え方

	コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則
	クリエーター情報なし
	朝日新聞出版

『コトラーのマーケティング４．０　スマートフォン時代の究極法則』

＜マーケティングコンセプトの変遷＞
マーケティング１．０　製品中心のマーケティング
マーケティング２．０　顧客中心のマーケティング
マーケティング３．０　人間中心のマーケティング

◇マーケティング４．０
企業と顧客のオンラインの交流とオフラインの交流を一体化させるマーケティングアプローチ。
マンツーマンの持続性と人工知能を利用してマーケティングの生産性を向上させ、同時に人間と人間の触れ合いを利用して顧客エンゲージメントを高めようとする。　７７

マーケティング４．０の究極の目標は顧客を認知から推奨に進ませることである。１０３

★ ５Aフレームワーク：１０２
複雑なカスタマージャーニーを類型化したもの
□ AWARE認知　知っている
顧客間のカンバセーション×自己資本＝広告キャンペーン
　⇒カンバセーションを生み出し、方向修正をするための情報発信。
※ 広告キャンペーンを必要と言っている当りが、最近の論調の中では深い興味深い指摘である。　１２３

⇒コンテンツマーケティング
探しているユーザーが自然に見つけられるように。
：顧客に関係があると同時にブランドにも繋がるテーマを見つけ出すことから。１３０
⇒コンテンツは新しい広告、ハッシュタグ新しいタグライン　１８０
コンテンツマーケティングとは、
コンテンツに関するカンバセーション（ネット上や直接の会話）を生み出すために、明確に限定されたオーディエンスグループにとって興味があり、適切で、役に立つコンテンツを制作、編集、配信することも伴うマーケティング手法。１８０
⇒ユーザーはSNSに代表されるように、見たい時に見られるということを重視するようになっている。

【広告とコンテンツ】
広告：製品やサービスの販売を促進するために伝えたいという想いを含んでいる。
コンテンツ：顧客が自分の個人的•職業的目的を達成するためニに使いたいと思う情報を含んでいる。

【スキップしない動画】
ストーリー／人間の顔／何らかのアニメーションを含んでいる。　１８４

□APPEAL訴求　大好きだ
□ASK調査　大好きだ
⇒顧客が最も影響を受け易い段階。
□ACT行動　購入するつもりだ
□ ADVOCATE　推奨するつもりだ
お客は人間中心のブランド、人間のような特性を持っていて、顧客と対等な友人としてインタラクションで切るブランドをますます求めるようになって来ている。１２５
⇒
マーケターは、人間のように見えるブランド-とっつきやすく好ましいが、傷つき易くもあるブランド-を生み出す必要がある。１６２


【人間中心マーケティング】１６３
顧客の心の奥底にある不安や欲求を明らかにすることによってスタートする。
共感型傾聴や、デジタル人類学とよばれる没入型調査が必要となる。
⇒
哲学的観点が今後重要になってくることにも繋がるんだろう。

★ ブランドが所有すべき６つのパーソナリティ　１７０
横の関係のリーダーの特徴に通じる
１身体的魅力
ブランドの場合身体的魅力は、すぐれたデザイン、ロゴ、巧みにデザインされたタグライン、そこから得られる顧客体験などから構成される。
２知性
常識の枠を超えて考える脳虜奥やイノベーションを生み出す能力と密接に関係している。
３社交性
高い社交性を持つ人は、優れた言語的、非言語的コミュニケーションスキルを示す。同様に高い社交性を持つブランドは、顧客とのカンバセーションを恐れない。１７３

４感情性
５パーソナリビリティ人間力
強力なパーソナビリティを持つ人々は、自己をキチンと認識している。自分が何が得意かを自覚しており、何をまだ学ぶ必要があるかを理解している。１７５

パタゴニアでは、トレーサビリティと、まだできてきない環境問題を明らかにしている。


６道徳性

★ 必要なのは他社より目立つこと、そしてごく少数のタッチポイントで顧客との有意義なつながりを築くことである。実際顧客をブランドの忠実な酸い瀟洒にするために必要なのは、ブランドからのわずかな一瞬の予期せぬ感動だけだ。
企業はカスタマージャーニーのマップを作成し、ジャーニー全体のタッチポイントを理解し、精選した重要なタッチポイントで介入するといい。９２

4P Product製品,Price価格, Place流通. Promotionプロモーション
マーケティングミックスとは、顧客に何を提供するか、どのようにして提供するかを計画する上で極めて重要なツールである。４つのPがマーケティングミックスの枠組みを決定する。　８１
⇒
マーケティングの4Pは4C（co-creation共創,currency通貨,communual activation共同活性化,conversationカンバセーション）に改められるべきだろう。８２


【パーミッションマーケティング】
顧客コミュニティと効果的に関わるためには、ブランドはパーミッション（許可）を求めなければならない。
マーケティングメッセージを送る前に顧客の同意を求めるという考えを中心に据えている。だが、パーミッションを得る時に、ブランドは餌をぶら下げたハンターとしてではなく、力になりたいと心から思っている友たちとして行動しなければならない。７８

マーケティングコミュニケーションよりFファクター(friend友達,families　家族,Facebook fans　Facebookのファン,Twitter followersツイッターのフォロワー)が信頼される。３１

コネクトアンドディベロップ（P&Gの新しい研究開発手法）：
横のつながりを重視するこのモデルは、外部からアイデアを募り、社内の能力を持ってそれを商品化するというものだ。２９

顧客ニーズ起点：
潜在的な競争相手に気づくためには、企業は顧客の目的から出発して、その目的を達成するために顧客が受け入れる可能性がある代替製品•サービスについて検討する必要がある。３０

【短くなる集中力】４９
人間の注意力は２０００年には１２秒だったが、２０１３年には、8秒に低下。

顧客の関心はわずかになるので、ワオ（すごい）！と思わせる要素を持つブランドだけが、メッセージに耳を傾けたり推奨したりする価値があるものになる。
結果を余り制御できなくても、顧客コミュニティの中でブランドに関するカンバセーション（ネット上の直接の会話）を生み出さなければならない。

★ ハイテクの世界では、人々は対タッチ（人間的な触れ合い）を強く求める。社会的になればなるほど、自分だけのためにつくられたものを欲しがる。３

twitter：市民ジャーナリストによる速報ニュース　２２


【３つのマーケティング状の重要なセグメント YWN】
若者　youth：
日本と逆で世界的に増加しているセグメント

女性women:
家計の決定権を持っている。

ネティズン netizen：
不参加者、観察者（オンライン•コンテンツを視聴したり読んだりする人）、参加者（ソーシャルメディアに参加したり、訪れたりする人）収集者（ウェブページにタグを付けたりRSSフィード＝ウェブサイトから得られる更新情報、またはその仕組みを利用する人）、批判者（オンラインで格付けやコメントをする人）、創造者（オンラインコンテンツを創造し、発表する人）　６８

３秒で決める。すべてを。それが成功に繋がる。

	3秒決断思考 やるか、すぐやるか。
	クリエーター情報なし
	集英社

『３秒決断　やるか、すぐやるか』金川顕教

アウトプット大全でもあった、「ファーストチェス理論」３０分かけても、５秒で決断しても、決断の質は変わらないということにもつながるが、
「３秒以上考えてもいい答えなんてでてこない」
「すぐ決め手行動した方が、結局はすべてがうまくいく」　１０

◇ ３秒で決める⇒すぐやる
なりたい自分をキチンと定義する。１１５
⇒目標は周囲の人たちと共有せよ。１２２
絶対に成功する条件：成功するまで続けろ！１２７
※ 凡人は考えるより動いた方が良い。
※ ワクワクすることだけを続ける。
この繰り返しで、未来はどんどん自分が夢見ている方向に開いていきます。１４
⇒やりたいなと思った時が始めるタイミング。すぐ始めることが絶対条件。６３
⇒
NOT TO DOリストをつくる。
本当にしたくないことをしない。４４／本気で辞めたいことを入れる。できればではなく。

早く始める方が早く結果が分かる。１８
できるかどうかより、やりたいかどうか。２６
誰もやらないチャレンジをすれば、そこに敵＝ライバルはいない。
⇒
負け続きの日々は自分の勝負できる領域を思い知らせてくれる。３１

★ お金、時間、努力を使うものが勝つ！
⇒みんなが使うこと躊躇するもの。　５５
たくさんお金を使って、時間をかけて、精一杯努力をする。５６

◇ 成功者の口ぐせ　８５
１それ、面白い！　すぐやりたい！
２なんとかなる！
３とりあえずやってみよう！
４たしかに！それもありだね
５それは仕方ない。
６おかげさまです。ありがとう

◇ NGワード
忙しい
疲れた
けど


参考：
５８決断する！
ワクワクする方を５秒で選ぶ！２１２
⇒ファーストチェス理論：
プロのチェスプイレーヤーに３０分かけて考えてもらった場合と、５秒で決断してもらった時の選択の結果は、なんと！８６％変わらなかったという。
⇒直感、ワクワクする方を選ぶということ！

タイヤを売りたい。だから雪をふらせます。

	電通さん、タイヤ売りたいので雪降らせてよ。
	クリエーター情報なし
	大和書房

『電通さん、タイヤを売りたいので雪をふらせてよ』本間立平

ショッパーマーケティング：
購買公道を起点に売り方を考えていくマーケティング。
脳科学、心理学、行動経済をベースにした買わせるメソッド。
店頭販促を中心にマス広告、デジタル施策、PR、イベント、店舗デザインと言った様々なプロモーション。　５


＜コンペ：競合プレゼンのこと＞
競合プレゼンは、オリエンの背景にあるクライアントのインサイト（＝真意）を把握できているかどうかで勝負が決まります。そのため、日頃からのヒアリングが不可欠です。

◇ 買わせるメソッド
１　時限
２　偶然性の創出
３　開示
正直美味しくないですというスーパー
４　段階的値引
５　雑
手書きポップ
雑に陳列されているものはだいたい安い＝ヒューリスティック
６　売れ行きの可視化
モツ屋で、売り切れたものの木札のメニューを裏返したり、あえて、売り切れ後も赤提灯を付けておいて、入って来た人に「今日はもう売り切れたんだよ」と言い続けること。
７　指導
瓶を冷やしてからお召し上がり下さい
最初はそのままお召し上がり下さい
８　ちょっとした不自由
上にも繋がるが、お店、サービス提供者側からこだわりで制限をかける。
９　コラボ
１０　飢餓の創出
あるアパレルブランドではあえて雑誌広告はもう買えない商品を出したりする。
１１　飢餓の放置
ある人気ラーメン店が二号店を出さない理由

＜飢餓マーケティング成り立つ背景＞
a　他に代替商品がないこと
b　ブランド力があること


１２　再入荷しました
１３　買い文句
⇒売り文句ではなく、買い文句／お客様目線の言葉
買い物客が買い物中に頭に思い浮かべる言葉
「それいいですよね〜」

１４　同視点
他社製品を使っている人のかスタマージャーニーを観察する。
自社がメーカーの場合、社員に社割で使わせない：お客様に近い視点を持ってもらう。

◯それは同視点に立っているか？
もし自分が買い手だったらそれは嬉しいのか？
◯それは売りつけていないか？
◯それをファンを増やすか？　２４２

１５　褒め殺し
１６　減私の精神
１７　共闘
お客様に本当によいものを提案する
１８　あの人　１１０
買うかどうかを決めるのは情報源が９割
第三者のあの人から訴求してもらう。

法則１　情報源が売り手から買い手に近づくほどにあの人の効果は高くなる。
法則２　有識者から発信させた方があの人効果は高くなる
法則３　広告や販促のカタチをしていない方があの人効果は高くなる　１１１


★ ストーリーテリング
ストーリーの基本フレーム
奮闘努力＝成功に向かって、努力した！
障害＝しかし、そこには高いハードルが待ち構えていた！
解決＝それでも試行錯誤し、その問題を見事にクリアした！　１１７


１９　スロー　
今最も見直されている価値
２０　バッドロケーション
その店に実力があれば、たとえ不便な場所であっても、客はやってきます。ネット、特にSNSの情報網が発達しており、口コミで広がるからです、

２１　ネタとしてはあり
一見ダメな食堂もゆるさが、ネタになることもある。

２２　いじられビリティ
２３　一択
ラーメン凪は煮干しラーメン一択！
２４　帰り際の一言
２５　UX　ユーザーエクスペリエンス
２６　ぶっこみ
SNS時代の新たなテクニック　１４７
人がざわつくようなネタをぶっ込んで話題化させること。

＜instagram！＞
instagramに投稿するモチベーション
フォトジェニックなシーンを共有したい！
自己承認欲求＝いいね！で共感してほしい
自分をアピールしたい！

２７　映え取り
インスタ映えを目的に集客を考えること　１７４

２８とにかくフェス
◯フェス
フェスはこんな楽しい場所にいるということをシェアしやすい！
つけ麺フェス、焼き肉フェス、餃子フェス、いくらフェスなどとしたほうが映える！
◯盛り付け
はみ出るカルビ、こぼれいくら、スカイツリーはらみ

２９　過剰

◯常連

３０　全員常連
３１　調子こく
大衆価格が気づけば人気で高級価格に

３２　菌視化
３３　身の回り置換

恐怖マーケティング　２１７
恐怖はなぜ有効なのか？

•恐怖は注目され、記憶される
•恐怖は好意を獲得できる
恐怖を感じる脳と好感を感じる脳は近接している。脳は恐怖を感じた緊張感を相手への濃い意図勘違いすることがある＝吊り橋理論　２１８
•恐怖はマイナス⇒ゼロ効果を生む
今のマイナスの状態をゼロに戻そうとすることを優先させる。

３４　不シフト
あなたは今不の状態であるということを伝える。　２１９

１番使える哲学の本

	武器になる哲学 人生を生き抜くための哲学・思想のキーコンセプト50
	クリエーター情報なし
	KADOKAWA

『武器になる哲学』山口周

ずっと読みたかった本。
著者は
『世界のエリートたちはなぜ美意識を鍛えるのか？』
『世界で最もイノベーティブな企業』を書いた人である。
また、筆者自身、自分が目指すべき方向性でもある組織•人材に関するコンサルティングをされている。
大きな権力、影響力を持つことになるエリートの教育では、哲学を中心としたリベラルアーツ教育が益々重視されるようになって来ている。３

政治経済のエリートを多く輩出しているオックスフォードの看板学部は、PPE=Philosophy,Polotics and Economics哲学、政治、経済学科である。４

ビジネスパーソンが哲学を学ぶべき理由
１状況を正確に把握する
⇒哲学や心理学や経済学のコンセプトを目の前の状況に当てはめて考える。８

２批判的思考のツボを学ぶ
⇒ゴーイングコンサーン＝かつてうまくいっていた仕組みを現実の変化に適応してくカタチで変更していくことが出来る企業　１２

３アジェンダを定める
⇒課題を定めること
４に度々悲劇を起こさないために

＜人についてのキーコンセプト＞
•ロゴス、エトス、パトス
人を動かすのは、ロゴス＝ロジック／エトス＝倫理＝人は道徳的に正しいと思えることに自らの才能と時間を投入したいと考える。／パトス＝情熱である。５９

•ジャン•ロック⇄プラトンのイデア論の否定
フランス革命の理論的礎に繋がる
タブラ•ラサ＝何も書かれていない石盤＝経験論＝生まれて来た時は白紙状態７１
⇒人は経験と学習によっていくらでも学ぶことが出来る。

•ペルソナ／ユングの概念
一人の人間がどのような姿を外に向かって示すか説くことに関する個人と社会的集合体との間の一種の妥協８１

仮面と真実の姿の境界が曖昧になるというモチーフに我々が引きつけられるのは、自分たちのアイデンティティやパーソナリティと言ったものが実際には大変脆弱であって、外部環境次第で歪められたり、隠しておきたかった無意識が表出したりする恐れがあることを我々が認識しているからなのかもしれません。８２

人の人格は多面的なもので、ある場所でまとまっていたペルソナを別の場所では別のペルソナに切り替えることで、なんとか人格のバランスを保って行きている。８３

•バラス•スキナー　行動心理学の始祖　９２￥
報酬／人の行動が過去の行動結果に依存する／強化理論

•サルトル／アンガージュマン　９７
実存主義とは「私はどのように生きるべきか？」HOWの問いを重視する立場だ。９７⇒アンガージュマンせよ。
主体的に関わることにコミットメントする。
私たちは自分の行動に責任があるだけではなく、この世界にも責任がある。
⇒
あらゆることが可能であるのに対して、それをせずに受け入れた以上、それはあなたにとっての選択である。実に厳しい指摘ですが、これがサルトルの言う自由の刑に処されているということ。９９

•ハンナ•アーレント／悪の陳腐さ
悪事は思考停止した凡人によってなされる。　１０１
悪とはシステムを無批判に受け入れることである。

•エイブラハム•マズロー／自己実現的人間の特徴
１現実をより有効に近くし、それとより快適な関係を保つこと
願望、欲望、不安、恐怖、楽観主義、悲観主義などに基づいた予見をしない
２受容（自己、他者、自然）
３自発性、単純さ、自然さ
４課題中心的
哲学的、倫理的な問題に関心があり、広い準拠枠の中で行きている。
５超越性　プライバシーの欲求
独りでいても、傷ついたり、不安になったりしない
６自律性　文化と環境からの独立、意思、能動的人間
７認識が絶えず新鮮であること
人生の基本的な物事を、何度も新鮮に、純真に、畏敬や喜び、驚きや恍惚感などを持ちながら認識し、味わうことが出来る。
８神秘的経験　至高体験
９共同社会感情
１０対人関係
心が広く深い対人関係を持っている。少数に人たちと特別に深い結びつきを持っている
１１民主的性格構造
１２手段と目的の区別、善悪の区別
１３哲学的で悪意のないユーモア
１４想像性
特殊な創造性、独立性、発明の才を持っている。
１５文化に組み込まれることへの抵抗

•フロー／人が最大限に能力を発揮し、充足感を覚えるとき　１２９
分野の異なる高度な専門家たちが最高潮に仕事に乗っている時に、その寿尾﨏を表現する手段としてしばしばフローという言葉を用いる。

＜フロー状態に入ると起こること＞
１過程の全ての段階に明確な目標がある
２行動に対する即座のフィードバックがある
３挑戦と能力が釣り合っている
４行為と意識が融合する
５気を散らすものが意識から閉め出されている
６失敗の不安がない
７自意識が消滅する
自分の行為があまりに没頭しているので、他人からの評価を気にしたり、心配したりしない。
８時間感覚が歪む
９活動が自己目的的になる

★人が創造性を発揮して、リスクを冒すためには、アメもムチも有効ではなく、そのような挑戦が許される風土が必要だということであり、更にそのような風土の中で人があえてリスクを冒すのはアメが欲しいからではなく、ムチが怖いからでもなく、自分がそうしたいからということ。１４２

＜組織についてのキーコンセプト＞
なぜこの組織は変われないのかを考えるために１４３

•マックス•ウェーバー／カリスマ
人が組織なり集団なりを支配しようとする時、その支配の正当性を担保するには歴史的正当性、カリスマ性、合理性の３つしかない。　１７２

•エマニュエル•レヴィナス　他者の顔
他者：わかりあえない者、理解できない者　１７７
他者：気付きの契機
実際に人類の悲劇の多くは、そのような自分は正しく、自分の言説を理解しないものは間違っているという断定のゆえに引き起こされています。このとき、自分と世界の見方を異にする他者を学びや気付きの契機にすることで、私たちには今までの自分とは異なる見方を獲得できる可能性があります。１７９

•権力格差
飛行機では、操縦士より、副操縦士が運転している時の方が墜落事故が少ない。
⇒副操縦士が運転している時は、状況が良くない時に、操縦士による注意喚起が出来るが、逆の時には、２人の間には１０年のキャリア差があり、指摘がしづらい。結果自己が多くなる。
⇒パラダイムシフトを起こすには？
パラダイムシフトを起こす人物の特徴：
非常に年齢が和解か、その領域に入って日が浅い人　２０１

•反脆弱性：外乱や圧力に寄って、かえってパフォーマンスが高まる性質　２０２
人間の身体のようなもの、有機的なもの、複合的なものと机の上野ホッチキスのような無機的なものとの違いは半脆さがあるかどうかだ。２０３
⇒いわゆる炎上マーケティングも是に当てはまる。
ストレスによって帰ってパフォーマンスが上がること

★多くの失敗を出来るだけ若い時に重ねること、いろんな組織やコミュニティに出入りして、人的資本と社会資本を分散した場所に形成することなどの要件が重要になってきます。２０７

＜社会についてのキーコンセプト＞

•マルクス／疎外　★マルクスが何とも今的。
疎外とは人間が創り出したものが人間からは慣れてしまい、むしろ人間をコントロールするようになること。

疎外が問題になるのは、人間が創り出したシステムにより人間が振り回されること。

◎ 資本主義の必然的既決としての４つの疎外
１労働生産物からの疎外
自らの労働に寄って生み出した商品であるにも関わらず、自分のものではなくなること
２労働からの疎外
労働中の労働者は多くの場合、苦痛屋退屈さを覚え、自由が抑圧された状態になる。
労働とは本来は人間にとって創造的な活動であるべきという考えから。

３類的疎外
分業や賃金労働により、健全な人間関係は破壊され、労働者は資本家が所有する会社や社会のいわば機械的な部品＝歯車となってしまいます。

•ダーウィン　自然淘汰
適応力の差は突然変異によって偶発的に生み出される。突然変異という非予定調和な変化が低応力の差を生み出す。２３６
⇒自然淘汰のメカニズムはエラーが必須の要素として組み込まれている。

•アノミー／デュルケーム
アノミー：無連帯　２３９
アノミー的自殺＝無縁社会
集団、社会の規範が緩み、より多くの自由が獲得された結果、ふくれあがる自分の欲望を果てしなく追求し続け、実現でき兄コトに厳密師、虚無感を抱くことで起こる自殺。２４１

•ドゥルーズ　パラノとスキゾ
★ パラノ　パラノイア　偏執型
アイデンティティに固執する。◯◯大学を卒業して、◯◯商事に就職してというように、アイデンティティを緻密に彫り込んでいくことで、新しい整合的な特質の獲得に邁進します。　２５８
⇒他者から見ると分かりやすい人格•人生

★ スキゾ　スキゾフレニア　分裂型
無秩序に拡散していくねっこの概念の持ち主＝リゾーム
アイデンティティが分裂型
固定的なアイデンティティに縛られることなく、自分の美意識や直感の赴くままに、自由に運動し、その時点での判断、行動、発言とかこのアイデンティティや自己イメージとの整合性にはこだわらない。
⇒
必ずしも行き先が決まっていなくても、ここはヤバいと思ったら逃げるマインドセットがある、

•ジャン•ボードリヤール　差異的消費　２７４
消費とは記号の交換である。

＜思考についてのキーコンセプト＞
ブリコラージュをなめるんじゃねぇ。（レヴィ＝ストロース）３９
•ブリコラージュ：何の役に立つかよくわからないけど、何かある気がする。（レヴィーストロース）３３２

樺沢先生のアウトプット大全問わせ読むと確かに最強！

	自分を最高値で売る方法
	クリエーター情報なし
	クロスメディア・パブリッシング(インプレス)

『自分を最高値で売る方法』小林正弥

自分の人生は自分でつくる。そう思い定めた人にとって、本書は最高の戦略書になる。自立している人、自立したい人に向けてホンネで書いている。４
本書は、最安値だった過去の自分との対話である。

しびれる。

真剣に自分と向き合い、顧客と向き合い、価値を発揮していこう、そういった人にこそ読んで頂きたい。１６
⇒自分だ！

自由を手に入れるための働き方改革
１　時間ではなく、提供する価値で報酬を決める働き方
２　複数の顧客を持つ働き方
３　移動を前提としない働き方

著者がしたこと
１最初に自分を商品化して、社外CMO（最高マーケティング責任者）というパッケージングをつくり７社と契約した。２５
＜自分という商品の高額パッケージ化＞

２複数の顧客（個人•法人）と同時に付き合う方法
⇒★教育化　　２６
⇒まず本業で結果を出し、そこで培った職業的な知恵を体系化し、他の顧客に教える。２８

顧客のために学ぶ／教えることを前提に学ぶ。７７
⇒あなたという商品価値を最大化できる一つの方法が教育型ビジネスだ。７９
⇒従来の学校教育ではなく、顧客の最上の欲求である自己実現を叶えるものだ。

自ら本業で結果を出し、人に教えるというサイクルを回すのだ。これが、自分という商品を最高値で売る方法だ。人が工学を払っても学びたいと思う結果をまず出すのだ。　８０

３短期間で専門家になり、自分という商品をアップデートする方法

＜ビジネスの本質＞
ビジネスとは顧客の欲求充足だと考えているが、自分の高次の欲求充足が出来ていない人に欲求住職が出来るはずがない。６２
⇒自分が新しい体験をして高次の欲求充足をしていくことで、是はお客様も喜ぶだろうなという新しいビジネスのアイデアも生まれくる。

★ 教育化⇄カスタマーサクセス（顧客の成功）を売る。９２
自分の価値を最大限分かち合い、カスタマーサクセスを追求すること。９５
⇒高い報酬を得たいなら自分の成功何て考えずに顧客の成功を考えなさい。９７

自分にしか出来ないことで、カスタマーサクセスを追求する。１１２

知識武装はプロフェッショナルの第一歩。
⇒自分を最高値で売るためには、知識武装だけでは半分だ。知識を使って結果を出す。つまりカスタマーサクセスを実現する。１１４

専門家の提議：
クライアントに結果（カスタマーサクセス）を出させる人だ。１１８

専門家といっても学習者である。学習と成長に終わりない。１２４


◎ ゼロから３ヶ月で月１００万円稼ぐ６つのステップ！　１３４
⇒生徒の悩みや願望の強い分野で、結果の出るサービスをつくることだ。１７９
１　３ヶ月以内に月１００万稼ぐと決める！
２　あなたの本当の価値を見つける！
３　圧倒的に売れるカスタマー•サクセス•コンセプトをつくる！
月１００万円突破できるかどうかは、コンセプトで決まる。１４７
コンセプトは、聞いた人がそれいくら？どうやって買うの？と前のめりになるもので名駆ればならない。１４９

⇒自分のカスタマー•サクセス•コンセプト
新人社員もいきいき輝いて！大口契約を取れるマーケティング•哲学的人材コンサルティング！教えます！

社員モチベーションアップシート
⇒業務と個々人の人生の目標のリンク
⇒顧客開拓と、既存顧客をオンラインメディアで繋がる。
⇒社内コミュニケーションもオンライン•オフラインで繋がる！！

熱いハートが熱いハートをつなげる！ヒューマンリンケージ！

自分ならリクルートでエントリーマネージメントもして来たので、
入口から出口までハッピーサイクル！ハッピートライアングルを回せます！

４　自分を高額商品化する！
a.カスタマーサクセスを実現するワンストップサービスをつくる。
b.手足を動かさない。作業代行しない。自分ではなく顧客を動かす。
c.高額×長期継続（１年先まで黒字化させる）
d.お客様がカスタマーサクセスにコミットする。（自己責任）
e.オンラインを活用し、２４時間３６５日価値提供する。
f.自ら結果を出して稼ぎ、結果の出し方を学びたい人に教えて稼ぐ。

★ 自分高額商品化への３つの手順
A手順１
①独自ブランドを確立し、4代領域を設定する。
自分の場合：
エントリーマネジメント、人材採用、組織活性／マーケティング／哲学／自己啓発／販促スキルだろう。
②あなたが実現するカスタマーサクセスを設定する。
③４つの専門分野を設定する。１６５

B手順２　専門家を私淑し、知恵を身につける。
•各部野の知識を増やす
•ノウハウをステップにまとめる
このプロセス自体は事業化のプロセス
•各分野の切口から情報発信をする
•カリキュラムの入口と出口を設定する
•経験を法則にさせる
•

C手順３　学習効果の高いカリキュラム作成
•結果が出るサービスで高額化すべし　１７７

５　高確率で自分商品を売る！
カスタマーサクセストーク：
あなたの話を聞いただけで、見込み客の頭の中にサクセスが描けて、もう実現したくてたまらない状態になってもらう。１８２

顧客教育型カスタマーサクセストーク７つの手順
① カスタマーサクセスの明確化
お客様自身不明瞭なことが多いので一緒に明確にしていく。
② 顧客の言葉を引用し、成功ストーリーを語る
③ 今までのやり方を手放してもらう
④ 成功のカギを伝える
⑤ 正しい学習方法の伝達
⑥ 自学自習の困難さも伝える
⑦ 二者択一

６　毎月１００万以上稼ぐ、長期継続の仕組みを作る！
継続課金させるために不可欠なもの顧客への深い愛情　１９９

さあ！行動しよう！情報発信しよう！という気持にさせてくれる本！

	学びを結果に変えるアウトプット大全 (Sanctuary books)
	クリエーター情報なし
	サンクチュアリ出版

『学びを結果に変える　アウトプット大全』樺沢紫苑

最初から痺れる。「科学的に自己成長を加速し、人生を好転させる」
「人生はアウトプットで変わります」圧倒的に結果を出している人は、インプットよりアウトプットを重視しています。５

★ どんどん話そう、書こう、行動しよう。１９
★ 自己成長はアウトプットの量に比例する。２１
⇒記憶に残すアウトプット
書く、話すで記憶する：運動性記憶
２週間で３回使う情報＝記憶される。
⇒インプットとアウトプットのサイクルを回す。２７
インプットとアウトプットの黄金比率は３：７
⇒教科書をじっくり読むよりどんどん問題を解いていく感覚

アウトプットのフィードバックを行う。
⇒アウトプットによって得られた結果を評価し、次の結果に活かす。インプットに修正を加えるという作業。見直し、反省、改善、方向修正、微調整、原因究明。３０

疑問は放置せず解決する。２５

【アウトプットの方法】
A.TALK　話す
１話す
２伝える
非言語コミュニケーションを大切にする。まず笑顔で話す。４７
４目を見る
５クッション話法
⇒yes but話法
良いことを伝えてから悪いことを伝える。５３など
５挨拶をする
６雑談する
ザイオンス効果／ちょくちょく話す。５９
７質問する
８依頼する
９断る：嫌ならはっきり断る／仕事は断るほど増える法則６６
１０プレゼンする
１１議論する
１２相談する
１３つながる
１４ほめる
⇒強化したい行動を褒める／具体的に／承認欲求を満たすように。８２
１５叱る
１６謝る
１７説明する
１８打ち明ける
自分が自己開示をすると空いても自己開示をしてくれる。：自己開示の返報性９７
１９自己紹介をする
⇒テッパンの自己紹介原稿をつくっておくこと１０１
記憶に残る／尖った部分／変わった部分／長所、得意とする部分、他人と差別化するポイントを盛り込む
２０営業する
その商品が持つ本当の価値、本当の素晴らしさ、本当の魅力を正しく伝える。１０２
２１感謝する
２２電話をする

B．WRITE

２３書く
２４手で書く
２５書き込む
びっしり書き込まれた本は、学びの軌跡　１１８
２６書き出す
映画などを見た後は、脳の中にある情報を、写真のように書き残す。１２０
２７落書きをする
落書きは記憶力を高める。１２２
２８上手な文章を書く
たくさん読んで、書く以外の道はない１２６
２９早く文章を書く
３０早く入力する
３１TO DOリストを書く
朝一でやる１日で一番重要な仕事１３４
３２気付きをメモする
３３ひらめく
想像性の4B　Bathroom Bus Bed Bar １４１

ひらめきの４つのプロセス
a準備
たくさんの本、資料を読む／ブレスとする。チームで討論、議論する
b孵化／インキュベーション
徹底的に問題と格闘したらしばらく放置する
cひらめき　アハ体験！
d検証

３４ぼーっとする
３５カードに書く
３６ノートにとる
３７構想をまとめる
３８プレゼンスライドをつくる
３９ホワイトボードに書く
４０引用する
４１要約する
140文字で鍛える要約力
⇒twitterで読んだ本のこと、行った場所、経験を要約して投稿する癖づけをする。１６７
４２目標を書く
４３目標を実現する
４４企画書を書く
４５絵や図を書く
絵を使うと、口頭で説明するだけの場合に比べて５倍以上記憶に残る。１７８
４６メールを送る
４７楽しく書く
自分が一番使い易い／マウス／ペンを使う１８４
４８問題集を解く

C DO行動

４９行動する
５１続ける
５２教える
自己成長に繋がる最も効果のあるアウトプット　１９６

５３集中する
５４チャレンジする
実現可能で少し頑張れば達成できるプチ目標を達成する癖づけを。２０３
５５始める
５分だけ頑張ってヤル気スイッチをオンにする！　２０６／作業興奮
５６やってみる
５７楽しむ
５８決断する！
ワクワクする方を５秒で選ぶ！２１２
⇒ファーストチェス理論：
プロのチェスプイレーヤーに３０分かけて考えてもらった場合と、５秒で決断してもらった時の選択の結果は、なんと！８６％変わらなかったという。
⇒直感、ワクワクする方を選ぶということ！

５９言葉で表現する！
痛いこと、辛かったことは、こっそりノートに書き留めておく。２１５
６０完成させる
まず３０点の状態を目指して、そこからブラッシュアップしていく。
６１率いる
ビジョンを掲げる！俺は海賊王になる！
６２笑う
６３泣く
６４怒りをコントロールする
６５眠る
一日７時間は寝る。
６６運動する
６７危機管理する
６８時間管理する

VRって面白い！でもどう使えるのってことをスタンフォード教授に教えてもらってみた。

	VRは脳をどう変えるか? 仮想現実の心理学
	クリエーター情報なし
	文藝春秋

『VRは脳をどのように変えるか？仮想現実の心理学』

認知心理学の観点からのVR研究。
本書の目的は「VR技術の仕組みやそれが脳に与える影響、VRが何に役立つのかと言ったこと」

VR＝没入型メディア
⇒その場にいるという感覚
VRは過去に存在しなかった全く新しいメディアであり、他のメディアにはない独自の心理的効果を持ち、我々が、身の回りの現実世界や他人と関わる方法を完全に変えてしまうのである。２３
優れたVRが生み出す臨場感。
現実の経験とメディアを通じた経験とのギャップは、VRによりこれまでよりずっと小さくなる。

VRによって、我々は滅多に出来ない経験が出来るだけではなく、見るのが不可能なものを見たり、空想の世界にしかないものを見たり、現実世界を今までと違う視点から見ることも出来るようになる。創造力の限界を超えた場所まで知性を広げることが出来るのだ。
極小の身体になって細胞核を内側から観察したり、巨大な身体になって宇宙を漂い、惑星を手で掴むことも出来る。１６


＜VRと現実＞
VR内での経験が心理的には現実だと捉えられている。現実の経験と同じような生理的反応を利用者の脳に引き起こす。
VRが視覚化のツールとして非常に役立つ理由もおそらくここにあるのだろう。特定の動作を頭の中で思い描く視覚化という行為そのものが動作を上達させるのに役立つことは、今では多くの文献が指摘している。


身体化認知：我々が何かを考える時、頭の中でも身体の動きを司る部位が活発になっている。６０
身体化認知の肯定派は、ある動作を脳内でシュミレーションするだけで学習効果は高まると考えている。６１

VR経験は、単なるメディア経験ではなく、実際の経験だと理解した方がいい場合が多い。７０

＜VRにできること＞
•アメリカンフットボールではVRを使い練習をし、成果が出ている。
•ドキュメンタリー映画
VRは強力な没入観があり、他者の経験を共有し、自分と違う人々の生活を理解するのにうってつけである。
共感力を高める方法：視点交換
現実のように思える経験を創り出し、多種多様な視点から仮想の世界を見せることが出来るVRの能力はまさに視点交換にうってつけ、１１８
•身体移転
他人の体をアバターとして利用すること。白人が黒人の体を使うことで、差別意識が軽減するという実験もある。
•自分を体験する
鬱病の軽減
VRを使ってうつ病患者の自分への思いやりを高める実験。
最初、うつ病患者をVRの世界に連れて行き、そこで一人の仮想の子供と交流させる、患者はその子供に優しい言葉を語りかける。その発言は録音されており、次に患者はその子供に身体移転体験をする。すると、自己批判は和らぎ、自分への思いやりが増幅したという。　１４４

•教育
ハーバード大学は１９世紀の町をインタラクティブに再現したVRを作成し、当時の世界にタイムスリップできるバーチャル社会見学を実施した。３０１

★ VRのキラーコンテンツとは？
仮想空間でただ人々と会話し、交流することが極めて普通で当たり前に行えるようになったとき、VRは必須の機器となります。２３０
⇒どうすれば、自然に本物と思えるアバターを存在させ、２人以上のユーザーを仮想空間に同時に存在させ、そこで他のユーザーや仮想空間と人間らしい触れ合いをさせることが出来るか？２３１

★ VRとエンターテインメント
ニューヨークタイムズはすでに段ボール性のVR視聴消費を無料配布してコンテンツ提供を始めている。２６９

VRは有機的でユーザー試行で、一人ずつ違ったないようになるため体験にはうってつけ。／ストーリー展開には不向きという点。２９５

議論。会話。説得大全！！

	THE RHETORIC 人生の武器としての伝える技術
	クリエーター情報なし
	ポプラ社

『THE RHETORIC 人生の武器としての伝える技術』
ジェイ•ハインリックス

書評的には読み易いとか、すっと入ってくるとあるが、確かに読み易い本ではあるが、心して読んでほしい読み応え、意義深い本である。

１．攻めの伝える技術
【レトリックとは？】
レトリックという説得術。／伝える技術
レトリックは私たちに怒りの感情を掻き立てずに会話や議論をすることを教えてくれる。４
どんな人にも欠点があるわけで、そこを補うのがレトリックである。

レトリシャン（雄弁家）

◇相手をその気にさせる方法４２
電球ジョーク：電球を変えるのにいったい何人の精神科医が必要なんだ？
⇒電球が変わりたいと思うまで待つしかない。　４２

人を説得させる目的
•聞き手の感情を刺激する
暗闇にいるのは怖いと気づかせる。

•聞き手の考えを変えること
明るくするには取り替えるのが一番早いと気づかせる。

•聞き手を行動に駆り立てること
変わることなんて案外簡単だと教えること。行動したい欲で満たす。

◇ 時制とレトリック
•非難　過去形
•価値　現在形
•選択　未来系　５３

◇ ディコーラム　相手にあわせる技術　８４
聴衆と同じではなく、期待に沿った振る舞いをする。
聴衆は何を期待しているか？と本気で自問してみる。聴衆の意見を翻すためには、まず聴衆の好感を得なければ始まらない。
⇒
重要なのは、聴衆の価値観をあなたが体現してるように見せること。１０６

◇ エートス（人柄）９５
あなたを信頼に値するリーダーにするための道具
⇒エートスを使って人を動かすための３つの性質
•徳（大義）：語り手は自分たちと同じ価値を持っていると聴衆に信じてもらうこと。
•実践的知恵（技能）：どのような場面においても、語り手は何が正しい行いか知っているように見えること。
•公平無私（思いやり）：語り手は自分自身の利益ではなく、聴衆の利益のことを思いやる人でなくてはならない。
⇒自分の人柄や評判を頼りにするのではなく、自分で自分の人柄を演出し、評判をつくりあげることが必要だ。エートスは始めから定められたものではない。どんな場面においても、徳、実践的知恵、公平無私を示すことで、１からつくり直すことが出来る。１２８

◇ パトス（感情）
気分を変えるのに最も効果があるのは、細部まで詳しく状況を話すということだという。ストーリーをいきき語れば語るほど、聞き手も本当にそれを体験しているような気分になり、同じことが起きるかもしれないと、考えるようになる。１３３
⇒
聴衆自身が過去に体験したことを思い出すような話をするといい。１５２

◇説得：
単に相手の合意を得ることではなく、聞き手をこちらの想い通りに動かすこと。１９
⇒共通認識
話を始める前に、まずは聴衆が何を考えているかを見極めることが大切だ。何を信じ、何に価値を置いているか、共通して持っている考えは何か？を知らなくてはならない。聴衆が共通して持っている考えを話のスタート地点にするのだ。１７１

誘惑：
論理だけでは人間を行動へと刈りたてることはできない。相手に行動したいと望ませることが必要だ。２７

議論：
聞き手を説得して、こちら側に引き入れようとすることだ。３３

柔術：
他人の同意を得るための一つの方法はあなた自身がまず相手に同意すること。逆に相手の論点を利用して、あなたが目指すものを手に入れればいいのだ。４１

◇ 論点の定義／枠組みの定義　１８２
論点の枠組みを変えるためには、言葉を変えなくてはならない。相手の言葉を利用するのも一つの方法だ。１９１
１事実があなたに有利であれば、それを利用する。もし有利でなければ、
２言葉を定義し直す。それがうまく行かない場合は、相手の示した真実や言葉を受け入れる、ただし、
３相手の主張は見た目ほど重要ではないという議論を展開する。それでも、あなたが有利にならなければ、
４その議論は不適切だと、主張する。

２．守りの伝える技術

ロゴス：論理　２０９
論理、会話、演説すること、それから議論で必要な全ての言葉や戦略。

◇ 論理の誤りを見抜く／論理の７つの大罪
１間違った比較
２不適切な例
３無知を証拠とする
４前提を何度も繰り返す
５謝った選択肢
６わざと関係ない話をする
７間違った結末

論理の誤りを見抜く３ステップ
１証明が成り立つか？
２選択肢がいくつか示されているか？
３証明は結論を導くものになっているか？

◇ 実践的知恵
大切な特性の一つが推測する能力／本当の論点は何かを掴む技術　３０３
この状況下で最も良い選択肢は内科を推測する力　３０７

積極的関心：
いじめ、攻撃に対する対処法
興味があるように見せかけて、定義や詳細や情報源について尋ねてみる。笑顔でもっと教えてほしい！というのは、相手への最高のお世辞になる。３２４

３．攻めの伝える技術　応用編　相手を自然に動かす。
◇失敗を巧く挽回する。
レトリックの観点から言えば、失敗をした時に目指すのは、評判を取り戻すのではなく、高めることだ。しっぱいするまえより、もっといい、もっと輝いている、もっと信頼できる、そしてもっと好感が持てる人になることだ。３９０

実践的知恵を高めるには、自分は解決する方法を知っているとアピールしなければならない。３９０

★ ミスをした時の対処法
•ミスをした時にはすぐに目的を定める。
•ミスをしたことを最初に知る人になる
•すぐに未来のことを話す
•被害者のことを見下さない
•謝罪に頼らない

◇ 好機を逃さない
カイロス：説得する絶好のタイミング　４０７
聴衆の考えを変えたいなら、その一瞬を狙うことが不可欠。
⇒
１説得する相手は誰か？
２説得に一番いいのはいつか？
３説得するのに適切な場所はどこか？４０９

状況は聴衆の気分を変え始めた時が、説得するための機が熟した時だ。４１４

４．大勢の人の心をつかむ技術
弁術論の５部門／発想⇒配置⇒修辞⇒記憶⇒発表
⇒TEDでは、スピーチを何かを見つける旅に見立ている。４４９
step1発想
スピーチに使える材料を掘り起こすこと

step2配置
序論（エートスはここに盛り込む）、陳述、提議、立証、反論（ここまでの４つはロゴスに重きを置くこと）、最後にパトス（感情）

step3修辞
修辞（文体）における５つの美徳とは、適切な言葉、明瞭さ、鮮烈さ、ディコーラム、装飾（声のリズムや言葉の巧妙さ）
⇒レトリックでは、聴衆の表現に重きを置く。４４１
聴衆に馴染む文体を選ぶ。

step4記憶

step5発表

◇ 議論に対する態度
•目的　説得者はこの議論から何が得たいのか？
•エートス、パトス、ロゴス、説得者は何を強調しているのか？人柄、感情、それとも論理？
•カイロス：説得者が説得するタイミングはいいか？　４９９

広告コピーのイケてるパターンを分析してみた！

	物語のある広告コピー シリーズ広告編
	クリエーター情報なし
	パイインターナショナル

『物語のある広告　シリーズ広告篇』

「広告は目的を持った物語」である。ルーツの広告をつくった電通の岩田氏のコメントが言い得て妙だと思う。
消費者にとって、極論企業の取り扱う商品はどうでもいい。
自分にとって、どういう変化をもたらしてくれるのか？どう自分をハッピーにしてくれるのか？そこが関心ごとだ。
三越伊勢丹の統合時の広告の「世界になかった生き方を、あなたとつくりたい」それが、広告の使命だと思う。「こころを動かすために、こころを働かせているだろうか」これが伊勢丹と三越の統合広告。

◇商品を媒介としたストーリーを思い描く。
MEIJI:人生がラブストーリーでありますように。

◇ 商品自体を物語にする。商品自体の物語を利用する。
⇒既にあるキャラクタ−／一般的イメージにかぶせる。
三国志の潮出版のポスターは三国志のシーンを今のサラリーマンがあるあると共感できるポスターに展開した。

◇商品を使う人のストーリーを思い浮かべる。
Stripe INT：
私は雑草。心ある雑草。
草は抜かれる。だから自ら枯れてはいけない。
虫は殺される。
だから自ら消えてはいけない。
やりすぎ、凝りすぎ、
ごめんなさい。
可愛さ、
トゥーマッチでごめんなさい。
しぶとく、じたばた、
夏を楽しもう。
雑草の雑ってカッコいい。
虫けらのけらって、ファンキーだ。

◇ 歴史上の人物の本年を語らせる
創造して、こうだっただろうなと。

◇ 制作者の物語を一般化する。

◇一人の人の人生にフォーカスする
⇒人生のいえないホンネをあぶり出す。

◇ ターゲットを応援する

◇一人の人の本当の人生にフォーカスする
アステラス成約のコーポレートコピーは「明日は変えられる」
臓器移植で夢を見つけられた子供にフォーカスして、広告展開をしている。

人生は運ゲーさ。でも運ゲーにかつ確率を上げる方法はある！

	人生は、運よりも実力よりも「勘違いさせる力」で決まっている
	クリエーター情報なし
	ダイヤモンド社

『人生は、運よりも実力よりも勘違いさせる力で決まっている』ふろむだ

錯覚資産：１４
他人が自分に対して抱く、自分に都合のいい錯覚。３１７

錯覚資産の大小：１８２
ハロー効果×思い浮かびやすさで錯覚資産の大きさが決まる。３２１

思考の錯覚＝認知バイアス／ハロー効果　５４
n=1の現実では何も判断できない。成功するかどうかは試行回数によるところが大きい。

ハロー効果：
１つのプラスの要因にひっぱられて、他の属性も底上げしてしまう現象。

少数の法則：
統計的にはぜんぜん優位と言えないようなごく少数なサンプル数のデータから、そのデータが示す法則性が真実だと思い込んでしまうこと。

後知恵バイアス：
物事が起きてから、自分はそれが起きることを予想してたと考える傾向

認知的不協和の理論：
自分の中で矛盾や葛藤があるとき、無意識のうちに、その矛盾を解消しようとすること。

【錯覚資産の築き方】９６
小さなハロー効果を手に入れることから始める。その小さなハロー効果を利用して、もう少し大きなハロー効果を手に入れる。

【運と錯覚】４４
成功が運次第だという現実をふまえた上で、成功確率を上げることに徹した方がずっと効率がいい。

★コントロール欲／睡眠欲•性欲•食欲より強い本能★
【自分でコントロールできるよう生きることが幸せを大きく左右する】１２６
老人ホームにいる老人に、観葉植物をプレゼントし、職員が世話をするグループと、自分で世話をするグループの生存率が大きく左右されたという事実。学生ボランティアとの面会日時を自分で決められたグループの方が幸福度合いが大きく変わったという事実。


成功するかどうかはかなりの部分運で決まるという現実を受け入れることができるようになることで、自分自身の人生を構築していく。１３４

★確変状態に入るまでは、小さく賭ける。９１

【デフォルト値による判断見送り】
オーストラリア、スウェーデンは死亡後の臓器移植の提供意思表示率が極端に高い。オーストラリアは１００％。
背景はこの２カ国は「提供したくない」時にチェックを入れるようになっている。
⇒恐ろしいことに、人間は判断が困難なとき、自分で思考するのを蜂起して、無意識のうちに、デフォルト値を選んでしまうことが多い。１６９
⇒現状維持を選ぶ傾向。

【人間の脳の判断】２１４
⇒脳の３つの過剰性
一貫性：過剰に一貫性を求める。
原因：過剰に原因を求める
結論：過剰に結論を急ぐ　３０９
•人間の直感は思い浮かび易い情報だけを使って、判断する。
•人間の直感は正しい判断に必要な情報が欠けていても、情報が変えているという感覚を持たない。
•すぐにい想い浮かばない情報は無視するのが直感。

【ザイオンス効果の応用／変形】２１９
人間の直感はすぐに思い浮かぶ情報を過大評価するし、すぐに思う浮かばない情報を無視して判断する。
⇒
できるだけ多くの人が自分のことを、自分のポジションを思い浮かび易くしておく。

【感情ヒューリスティック】２９９
⇒好きなものはメリットだらけで、リスクがホトンでなく、嫌いなものはメリットはほとんどなくリスクだらけだと思い込む認知バイアス。３０８
答えるのが難しい質問に、簡単かつ高速に答えを出す方法
この人を採用すべきか？という問題を無意識のうちにこの人は好きか？と置き換えて判断するようなこと。

影響力が欲しいあなたに、人をうごかすコンテンツの作り方公開！

	人がうごく コンテンツのつくり方
	クリエーター情報なし
	クロスメディア・パブリッシング(インプレス)

『人がうごくコンテンツのつくり方』高瀬敦也

【人を動かすコンテンツの極意】
自分自身も感じていたことではあるが、ひとことでいうと、時代にマッチした作り手の熱量がひとを動かすコンテンツであるということ。

「一貫してお話しして来たのは、人の気持ちです。コンテンツについて考えるるとき、最も大切にすべきことは、そこに人の気持があるかのかです。つくり手の気持の必要ですし、生活者の気持を汲み取ることも必要です。なぜなら、人を動かすのは人の気持だからです。気持がないと伝わらないからです。『人が動くコンテンツの作り方』は『人がうごく気持の作り方』なのです。」２３５

【コンテンツ化とは？】１３
この世にあるもの全てがコンテンツです。

世の中にあるものは、全て誰かの発明であったり、誰かの思いが詰まっていたりします。それを生活者に分かり易いカタチで伝えたり、感情に訴えかけることでコンテンツ化出来る。１３

コンテンツ化する時のポイントは「どこから見るか、誰から見るか」です。１４
⇒この構造を利用して「狭める」ことでコンテンツ化できます。１７
⇒狭めることで、受け手に対して、あなたのためにあるのだと気づきやすくしてあげること。２２
⇒コンテンツ化とは、価値を感じたい人に、価値を感じてもらえるよう仕立てること。２５

コンテンツ化とはマッチングである。２５

【コンテンツとストーリー】
ストーリーという言葉は、あるコンテンツを今後伸ばしていくためにどうすればよいか考える時に出てくる。１２４
⇒
どんな商品やサービスも、その未来の戦略は過去に答えがあります。過去を掘り起こし、言語化していく、すると必然的に外してはいけないストーリーの続きがあり、未来にとるべき戦略が見えてきます。１２６

世の中の仕事の目的はつまるところよのため人のため、でしかないと思っています。よのため人のためになるということは、人の望み、つまりニーズがあるということです。そしてマーケットが存在しています。４８

コンテンツが「中身」であるならば、それを包むもの、いわば「外身」によっても意味が異なってきます。４

あらゆるもの、商品やサービスはコンテンツになる可能性があるので、新しいものを生み出す必要はありません．つまり、コンテンツ化していくだけで大丈夫です。５

【ヒットコンテンツとは？】
ベタが最強　６３
「ヒットコンテンツはみな同じ」
恋愛ドラマは極論、全部シェイクスピア
お笑いって結局、チャップリンと古典落語
⇒エンターテイメントでヒットコンテンツを生みたいなら、流行っているものと、古典はすべてみておけ！ということ。

【コンテンツの作り方】
◇企画を考えようと決め手時間を作ります。ただ、一人だと何もふってこないので、人と話すようにしています。４９

◇＜時代の空気を感じる＞
テレビを見る。５３
ネット記事を見る。
◇ 様々インプットから生まれる。１８２
膨大なインプットからしか企画屋商品は生まれません。

【インフルエンサーとコンテンツの拡張】
★インフルエンサーを使ったプロモーション施策を、ストーリーの一部として考えることが大切。１４９
インフルエンサーを使うと、そのコンテンツはインフルエンサーのファンには広がるという事実。
⇒
インフルエンサーに頼る際にコンテンツがあるべき状態：　１４８
誰に頼ってもいい状態になっていること。誰に知ってもらっても好きになってもらえる状態になっていること。買ってもらえるような気持になる施策が既にある状態であること。

【コンテンツは編集の時代へ】２０６
AR認識機能が楽しいSNOW
TikTok
Instagramのフィルター機能

パリピってよく聞くけど。経済を動かす存在らしい。

	パリピ経済 パーティーピープルが市場を動かす (新潮新書)
	クリエーター情報なし
	新潮社

『パリピ経済』原田曜平

噛み砕いて言うと、東京では、フィクサーという一部富裕層的、セレブ的なトレンドを発掘する層がいて、
それを面白いと言ったパリピが流行を広げる。
それをサーピーが消費するといったカタチ。
地方に移ると、サーピーがパリピと化して、それは、マイルドヤンキー的存在になっているということ、分かり易く言うと、それほど育ちが良かったりというよりは、女性では風俗で働いていたり、キャバクラで働いていたりというイメージだろうか。男性では、本書の表現を借りるとヒッピホップヤンキーみたいなイメージだろうか。

ハロウィン：
日本の若者たちは、なぜハロウィンで盛り上がるようになったのでしょうか？個々数年、多くの日本人が抱くようになったこの疑問と違和感をすっきり解消させるのは本書の目的。７

「騒ぎたい欲求」１１
パリピは楽しく騒げる場、友人を集める理由として、ハロウィンを輸入し自分たち也にアレンジしてきました。

トレンドリーダーとしてのパリピ：１７
パリピというインフルエンサー


パリピの特徴：２０
人生観は、「今この瞬間の幸せを最大現に追求すること」５７
パリピはアーリーアダプターであり、マジョリティではない。

パリピはコミュニケーション力に長け、外交的かつ博愛主義者であり、人と人をつなぐことに無上の喜びを見いだします。２０


＜行動•習慣＞
•大規模イベントや野外フェス、クラブが大好き
•友だち数が多く、SNSを積極的に利用する
•喫煙率が高い傾向にある
•お酒を良く飲む
•外国人とのコミュニケーションを好む傾向にある
•肌の露出が覆い、セクシーな服を好む。

＜価値観•能力＞
•楽しむためにはお金、時間、労力を惜しまない
•社交的でコミュ力が高い
•乗りがとても良く、フットワークが軽い
•海外かぶれの人が多い
•生活満足度が高い

＜ステータス•属性＞
•家の裕福な人が多い
•パリピの中でもドクモ、ダンサー、DJはステータスが高い傾向にある
５２

【パリピの構造／ヒエラルキー】１１
閉じているのがフィクサー、開いているのがパリピ。

フィクサー（イノベーター）
▼
パリピ（アーリーアダプター）
▼
サーピー（サークルピープル）：
パリピが嗅ぎ付けたトレンドを消費する大衆。１４４


パリピなイベント：
リムジンパーティー
ナイトプール
ラヴホ女子会４０

韓国

オクトバーフェスト：
世界中のビールを提供するイベント。もともとはドイツ発祥。３０

イースター

若者わからん！って方への本です。

	若者わからん! - 「ミレニアル世代」はこう動かせ - (ワニブックスPLUS新書)
	クリエーター情報なし
	ワニブックス

『若者わからん！』原田曜平

【日本未曾有の人材不足に陥っている原因】
１景気の復調に伴う業務量の増大と採用強化
２段階世代の退職と再雇用された団塊世代の本格的な引退
３長引く少子高齢化による若年人口の減少と移民に消極的な国の方針　１５

スーパーゆとり世代：
２０１８年に入社した新卒は最初から最後までずっとゆとり教育だった。２２

採用活動は「ニクリーチ」４７
サイトに学生がプロフィールを登録しておくと、自分に興味を持った企業から連絡がひり、焼き肉をおごってもらいながらスカウトを受けるというものだ。
⇒
これの地方版はできそうだ。移住定住を促すような要領で。

バイト優待券　５４
•ある有名ハンバーガーチェーンでは、バイトメンバーを集めて、定期的にBBQに行く。
•ある居酒屋では、年に一度バイトメンバーを連れて旅行に行く。
•WEB会社では誕生日にアルバイトに叙々苑をごちそうして食れるなど


オタク移民６２：
相対的にアニメ好きオタク以外に日本の魅力は下がって来ている。

ミレニアル世代：
小さな頃から低成長経済下に生き、スマホと接して育ち、消費や人とのつながりなど、様々な価値観が従来の世代とは異なる今の若者のこと。２２

日本での定義：
日本ではたいてい、大学生近辺を中心とした今の２０代くらいをさすケースが多い。


ピータータン現象：１０５
子供の舌のままで育ってしまっている。コーヒーを飲まない、ビールを飲まない。

バメン行動：
その都度行く場所やその瞬間やることを決める行動　１４１

中高年にとって、SNSはブランディングの場、若者にとっては仲良く繋がる場。２１４

特徴：利己主義化　６８
０． 超格差
少子化とゆとり教育を逆手に取って、成長した超優秀な若者とそうでない一般若者　１６３
１． 自分の主義主張についてはむしろ今の上の世代が若かった頃よりも発言をしなくなって来ている。ただ、自分の思い通りにしたいという想いは非常に強い。
２． 自意識過剰
SNSでプチ承認欲求が満たされていることに起因か。
３． コストパフォーマンス、タイムパフォーマンス
４． スマホを通じたバーチャルな付き合いがリアルとの差がなくなって来ている
５． 過剰に忍耐力が弱い
６． 友だち重視
７． そこそこ頑張って、そこそこ稼いで、、そこそこ楽しい＝楽な、生活が出来るだけ長く続けたい
８． 時間にルーズ
９． マザコン•ファザコンが多い
１０． 指導、マネジメントは、報連相（ホウレンソウ）から、オヒタシへ。
怒らないこと
否定しないこと
助けること
指示すること　１７０
１１．会社のためではなく、君のため　１７３
１２．プル型指導（自主性にも基づく指導）しかきかない
１３．絶対言うことを聞かないという前提で接する
１４．視野が狭い
１５．ムダが嫌いで、ノリが悪い
１６．コミュニケーションは横から目線で
１７．責任は取りたくないが権限は欲しい
１８．チルchill　まったりする、のんびりする
１９．上昇志向が極端に弱まっている。
２０．サラリーマンのゴールは課長

未婚の理由。

	(090)未婚当然時代 (ポプラ新書)
	クリエーター情報なし
	ポプラ社

もう一つの時代の流れ。晩婚•未婚化。自分も巻き込まれている事実。

おそらくホンネはみんな
結婚したいだと思う。

『未婚当然時代　シングルたちの絆のゆくえ』

本書では未婚問題を社会との絆の問題で捉えている。


受け入れられるといいう実感：
未婚者が誰からも受け入れられていないという実感を持っている。３５

実家に済んで親と過ごすが新しい絆の継続になりつつある。５２

シェアハウスという選択肢：
シェアハウスを選んだ人の選択理由は、住人同士の繋がり、交流、交流によるビジネス上のメリット、孤独を埋める環境。１０１などがあるようである。

【早々と結婚する女性】
著者の１００人に渡るインタビューに寄ると『絶対に子供が欲しい』と思っている人は早々と結婚するという。

【結婚しなかった人々】
自分もそうだが、共通しているのは、結婚を意識してこなかったとか、仕事で名を残したいと思っているうちに、３０代後半になったという人が多いようである。

【ハードルの上がる婚活アプリ•サイトなど】
一昔前のお見合いは、あえば結婚というカタチだったが、最近はお見合い的なものに恋愛を求める人が増えているのも、晩婚化、未婚化に拍車をかけている要因だと言う。