Macの不具合

話が前後しますがコロナに感染する前、使っているMacのPCに度々不具合の症状が出ました。
色々調べたり、アップルのサポートセンターに電話して教えて貰いました。
アップルのサポートセンターはとても丁寧に教えてくれます・・・・が、
「PC本体の不具合か、中のデータの不具合か調べてみるが、データが無くなるといけないので外付HDDにデータ保存して下さい」
この辺りから私の頭の中では？マークが飛び交い始めました。
「外付HDDって、３個も付いているよ。父さん教えてくれなかったよ」
困って大阪の息子に泣きついたら「宮崎に帰って診てみるよ」と言ってくれました。
ホッと安心したのも束の間、帰省する当日に「コロナに感染した」との連絡。
息子の症状も気になるけど、さてPCはどうしよう。（←薄情な母です）

近所のパソコン修理専門店に出張サポートのお願いに行ったら
「Windowsなら対応できるがMacはしていない」
「PCを持ち込めば修理はできる」　　との対応でした。
PCが度々シャットダウンするのでとても困っていたら、友人が自分ちもサポートして貰ったことがあるからとある方を紹介してくれました。
Nさんです！

状況を口で説明するのが長くなるしヘタなので、次のようにまとめてみました。



色々調べて、シャットダウンはノートンのアンインストールが不十分だった所為でした。
その他にも丁寧に教えて頂きましたが、欲が出て次々とあれもこれもとお願い事項が増えて来ました。
分からない時に教えて頂ける方がいるって、本当に大きな安心に繋がります。


そして調子に乗ってもう一つ大きなお願いしていることがあります。
それは次回に続く〜