『映画てんびんの詩からビジネスの神髄を学ぶ⑦』

近江商人の商売の極意 「三方よし」とは？

---

　　　『映画てんびんの詩からビジネスの神髄を学ぶ⑦』

もしも自分が、この映画を使って研修を行うとすると？
と考えて質問を作ってみました。

【質問１】、映画の中でてんびんの意味が述べられており、それが、

『売り手と、買い手の心が一つになった時に商品を買っていただける』

ということなのですが、

心が一つになるとは、具体的にお客様の中で、どんな変化が起きたときの事ですか？

またそれは、売り手の何が変わったことによって、もたらされたものなのでしょうか？

---

　　　　　

あらすじの紹介
http://tenbinnouta.ciao.jp/ 

---

『普通の人には何が出来るのか考えてみました』

ここで、専門家ではない、私のような、一般の人は、何もできないのかというと、そんな事はありません。
そこで、いくつかのポイントをまとめてみました、

1、自分の体と、心の状態をよい状態に、しておく。
言葉で伝える、文字で書く、相手の話を聞く、すべての場合に共通して、大きな影響が出ます。
ノンバーバルコミュニケーションから、相手には、自分の心と体の状態は伝わることになります。
具合的には、
・質の良い睡眠を心がける。（7時間を目安に）
・朝起きたら、しっかりと太陽の光を浴びて、体内時計をリセットする。
・できれば、朝散歩などで、体を動かし、セロトニン（脳内神経伝達物質）を分泌させることにより脳を覚醒させる。
・週3日以上の有酸素運動を心がける。
・自己受容をする。（自己受容については、解説2 で説明）

規則正しい生活と、運動によって、心と、体の状態をよい状態に整えます。

2、コミュニケーションをとる相手に対して、尊敬の念と、関心を持つ！
・相手に関心を持つ

コミュニケーションをとる場合、十分気を付けていても、自分の内部の感情に、関心が向きがちになります。
人間スポットライトという考え方がありますが、「相手にスポットライトを当てている状態をイメージして」、
目の前にいる人に、興味関心を持って、「あなたの事がもっと知りたいんだ！」という気持ちで、
接することが大切になります。
それだけで、普段取っているコミュニケーションとは、全く違うレベルのコミュニケーションが可能になります。

・相手を尊敬する（リスペクト）
どんな人もすべて、自分の人生の物語を生きています。
自分の物語の主人公は、当然自分になります。
たとえ、相手が、２０歳の若者であっても、物心ついてから、１０年以上、
さまざまな問題と向き合ってきています。
その中には、自分ひとりでは、解決できない、人生をかけなければならない、
問題にも、１度や２度は必ず遭遇しているでしょう。
そこを、命を失うことなく、乗り越えてきているのですから、
このことについてだけは、誰も文句は言えないのです。
これが、もっともっと年配の方であればなおさらです。
自分とはまったく違う、経験をし問題を乗り越えてきたてきた人が、

目の前にいたら、 生き抜いてきたことだけで、尊敬ができるのです。

３、いったん、相手のことをすべて、『受容』する。（よいところも、だめと思うところも受け入れる）
人間は、生き残りの本能で、自分と違う生き方、価値観を持っている人に、敵対心を持ったり、
拒否、拒絶したり、自分の価値観を押し付けようとしたりするようにできています、受け入れられません！

太古の時代は、初めてのことや、所属以外のコミュニティーに関わることが即、命を失うこと、
仲間の命に関わることにつながっていたからです。

他者を受け入れられない本能は、決して冷たい冷酷な人間だからおきる感情ではありません。
村八分も、自粛警察も、いじめでさえ、最初は、自分や、じぶんの仲間を守る、本能から始まります。
遺伝子に組み込まれた本能により、脳が反応して、現状を維持しようとします。
人の受け入れだけなく、新しい習慣を身に付けようとしたときなども、苦痛を感じたり、後回しにしようとすることも、
この為です。

簡単に、相手の気持ちを正確に理解できないのも、この現状維持の、認知バイアス（捉われ）がかかり、自分の価値観の中で、
理解しようとしてしまうからです。

 

---

==============================================

【チョー楽しいメンタルフローな組織創り】
元気とハイパフォーマンスの両立した組織創りのお手伝い

 『起業家マインドを持った優秀な右腕社員を育てることで
  社長のビジョン達成を加速する！』

【 右腕創りコンサルタント 】

コンサルティンググループ　大分メンタルフロー研究所　匠

　　　　　　代表　　石川　保幸

 連絡先　：　携帯電話　090-1366-4882
Email      ： mflowrabo@gmail.com

ブログ　　【チョー楽しいメンタルフローな組織創り】

　　　　　　http://blog.goo.ne.jp/c3421yxy

==============================================

ブログランキングに参加しています、下のバナーを『ぽちっと』クリックしていただけると助かります！(^_-)-☆　↓　↓　↓　↓　↓　↓

心理学ランキング