今日は出張のついでにIKEAに数年振りに行ってきました。
モデルハウス用の打ち合わせ用家具を買って来て欲しいと
頼まれていたので、早めに岐阜を出て千葉県は船橋にある
IKEAに行きました。
IKEAと言えば買われた方はよくご存じだと思いますが、展示品を
見ながら欲しい商品の品番と棚番号を紙に控えて、1階にある
とてつもなく広い倉庫の棚から商品を自分で引っ張り出してレジに
行き、そこで精算をして配送の手配をしなければいけません。
以前も見学会用の家具を購入したことがあるのですが、これが結構
煩わしくて億劫に感じました。
しかし今は売り場で約1000円払うと自分で棚から商品を引っ張り
出さなくても手配してくれるサービスがあるのですね。
船橋店だけのサービスかもしれませんが、あまり時間もなくやはり
家具も大きくて重いのでこれは助かりました。
IKEAは世界中にあると思いますが、もちろん統一したサービスも
重要ですが、やはり日本ならではの必要なサービスもあると思います。
海外では必要ないサービスが日本では求められることもあります。
もちろんそのサービスも金額私次第ですが、以前は一律だったのが
選択出来る様にになったのはとても便利になったと感じました。
もちろんIKEAの良さであるコストとデザインは変わらないですが、
日々少しずつ改善をしているのは僕達も見習いたいですね。
様々な意味で参考になりました。
もう直ぐ名古屋にも出来るので今度はゆっくりと行きたいと思います。
モデルハウス用の打ち合わせ用家具を買って来て欲しいと
頼まれていたので、早めに岐阜を出て千葉県は船橋にある
IKEAに行きました。
IKEAと言えば買われた方はよくご存じだと思いますが、展示品を
見ながら欲しい商品の品番と棚番号を紙に控えて、1階にある
とてつもなく広い倉庫の棚から商品を自分で引っ張り出してレジに
行き、そこで精算をして配送の手配をしなければいけません。
以前も見学会用の家具を購入したことがあるのですが、これが結構
煩わしくて億劫に感じました。
しかし今は売り場で約1000円払うと自分で棚から商品を引っ張り
出さなくても手配してくれるサービスがあるのですね。
船橋店だけのサービスかもしれませんが、あまり時間もなくやはり
家具も大きくて重いのでこれは助かりました。
IKEAは世界中にあると思いますが、もちろん統一したサービスも
重要ですが、やはり日本ならではの必要なサービスもあると思います。
海外では必要ないサービスが日本では求められることもあります。
もちろんそのサービスも金額私次第ですが、以前は一律だったのが
選択出来る様にになったのはとても便利になったと感じました。
もちろんIKEAの良さであるコストとデザインは変わらないですが、
日々少しずつ改善をしているのは僕達も見習いたいですね。
様々な意味で参考になりました。
もう直ぐ名古屋にも出来るので今度はゆっくりと行きたいと思います。