樹間暮のきまぐれライフ

ゆったりと・・・残りの20年は過ごせそうにないけれど、きまぐれな日々の生活を少しだけでも記憶の底に残しておくきっかけに。

ISO9001

2009-07-16 23:03:29 | 日記
勤め先で今ISO9001に取り組んでいる。その審査を9月に受けるべく社内改善に努めている。とはいえ、そのためのコンサルをお願いしての勉強会、週1回だけど6~7時間ぶっ続けの会議は疲れる。メンバーの努力のかいあり来週21日にKICK OFFとなる。
いったいこれは何か?品質マネジメントシステムのことで、品質管理、経営者の責任、資源の運用管理、製品の実現、顧客の満足を目指すシステム。
官公庁の入札を近年行っているのだが、入札資格にこのISO9001取得が義務ズけられている入札が多くなっている。取得していなければ門前払い、入札に参加すらできない。そこで、取得に向けて走り出した。
が、これ、紙は沢山使うわ、労力も使うわ、雑務が増えるわ・・・で品質を保つには今以上の忙しさになってしまう?というのが本当のねらいなんだろうか???と疑問を持ってしまう。今では環境ISOが必須の場合もありますが、これも本当に環境によいことをしているのだろうか??無駄な紙資源、電力資源を使ってませんか?と。

近頃はサービス業でもこのISOを取得できるようになっている。さて、役場や官公庁でも取得してみてはいかがでしょう?そして顧客(国民)満足度アンケートを取り、分析し、改善してみていかがかな?

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4 コメント

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品質保証センター (すー)
2009-07-17 08:29:10
たった2年のOL生活でしたが、私がいたのは、会社の品質保証センター。していた仕事は、ISOの、カナダ版、CASOとかいうのの翻訳。
でも、ISOのこの、番号とは、内容もずいぶん違うのかもだけど。
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Unknown (すー)
2009-07-17 18:28:14
朝は、なんだか、中途半ぱなコメでした。
といったところで、そんなに、変わらないけど・・・。
私の会社時代の話も中途半端な話で記憶もいい加減で・・・・つまり、とんでもない的のはずれた思い込みコメだったかも、と、心配になりまして。

明日から、ちょっと、旅の出てきます。愛媛の町巡りです。写真撮ってくるね~。
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Unknown (樹間暮)
2009-07-17 21:43:20
ISOは国際規格なので、カナダ版があってしかりです。基本は同じだと思います。用語などは英語版を訳してつかっていますから。
旅はいいですね~!愉しんできて下さいな。
私も明朝3時半に出発します。
お互い気をつけていってきましょう!
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ISO (すー)
2009-07-26 12:13:48
今回の旅先でも、病院や、工場の看板の横にISO○○取得工場とか、かなり目立つところにこの表示あるのを数箇所にて発見しました。
今はそういう時代なのですね。

需要が少なく生産休止をやむなくさせられている工場など、この機会に新しい分野に挑戦・・・・それにあたってもまず、このあたりの勉強から入る、みたいな話をニュースで紹介してました。

昔は、後付の品質保証システムでしたが、今はまず、そこを整備して・・・の時代に、なったのですね。
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