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今日のテーマは組織の分権化と業績評価システム。
組織における分業と調整の体系、組織図を見れば
分かる話と、見てもなかなか分からない部分がある。
組織構造の話は他の科目でも学んだ部分だが、それを
どのように業績評価と結びつけていくのかは難しい問題だ。
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まあ、当たり前といえば当たり前なのだが、管理者に
与えられた権限と責任に照らして、評価する必要がある。
管理可能な部分は評価すべきだが、管理不能な部分まで
評価対象にしてしまったら、管理責任を問うことは出来ない。
コストセンターはコストに責任を持つ必要はあるが、
収益や利益に対する責任は負えない、ということだ。
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後半のグループワークは10人近い大人数でのワーク。
ケースが結構極端な話で、ROI(投下資本利益率)で
組織を評価する形になってはいるものの、投下資本も
製品価格もその組織単独では決定できないという状況。
損益計算書の項目を書き並べていき、どこを管理可能で
どこは管理不能なのかを整理、権限と責任の不一致を指摘。
人数が多かったので全員で唸っていても進まないと思い、
時間のかかる作業を手分けして進めたので効率的に出来た。
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また課題がたまってきた(-_-;