ずいぶん長く使ったわが家の家電話ヘタってきました。かれこれ二十五年は使っています。近頃、緊急要件はメールや携帯に着信します。家電話を使うのは玄関インターフォンに出る時ですので、無くてはならない電話なのですが、詐欺電話やイタズラ電話がかかってきますので、対策が必要になりました。
話を変えて、昔々、仕事場の電話はＮＴＴのレンタル品（ダイアル式）でした。むろん留守機能はありません。仕事が忙しくなった頃、以前勤めていた会社から「余ったＦＡＸを使って下さい」と声がかかりました。私が留守がちだったので、ＦＡＸを設置させたのでした。ビジネスフォンでしたので、研究して、自ら接続しましたので、以後の電話は自分で修理、接続できるようになりました。さて、最近 仕事場の電話もヘタってきました。
ここ三十年くらい、妻の勤務先で廃棄されそうになった子機付ＦＡＸ、仕事場で寿命をまっとうしました。それも２台なんです。わが家は機器の再生工場なんですね。その工事で得た知識なのですが、玄関インターフォンを電話機で受けるには、ドアホンアダプターが必要なのですが、その回線にはＦＡＸ付電話機はつけられません。知っていたのに、すっかり忘れてしまって、今回の話題です。
昨年暮れ『使える』ことを前提に、固定電話をメーカーは同じの、ＦＡＸ付廉価品を買いました。さっそく繋ぎましたがインターホンには反応しませんでした。もちろん、一か八かで買った物ですから自己責任です。かといって何もしないであきらめるには、あまりにもったいない。自分でできることをやってみます。まず、お客様相談室に相談しました。
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以下、メーカーへ相談のメールです。
長らく自宅で、panasonic VE-D630（子機２台、現在１台のみ使用中）ドアホンアダプターVE-DA10と玄関呼び出し子機（玄関、勝手口の２ヶ所、現在は玄関のみ）使用中です。
留守機能が壊れ、ナンバーディスプレーも必要になり昨年末にpanasonic KX-PD384DLE2（子機１台）を購入
旧モジュラー線をKX-PD384DLE2に挿しましたが、外線は使えるものの、玄関呼び出し子機の押し釦を押しても反応しません
電話回線が２ありますので、自宅で使えなかった上記のpanasonic KX-PD384DLE2を仕事場でも試しました。
現在の仕事場の環境 panasonic KX-PW10CL2（子機１台）NTT光電話回線
旧モジュラー線をKX-PW10CL2に挿しましたが使えません。自宅、仕事場のどちらかで使えれば、買い物が無駄になりません。お教え下さい。お願いします。以上
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７時間後の夕刻、メーカーからの回答（素早い対応に驚きました）
【回答】
ご利用いただいております「KX-PD384DLE2」で、正常にご利用できない件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
1.自宅でのご利用について
「KX-PD384DLE2」を接続して玄関子機が鳴らないとのことでございますが、恐れ入りますが、「KX-PD384DLE2」とドアホンアダプター「VE-DA10」を接続してご利用することができないファクス機でございます。
従いまして、「KX-PD384DLE2」を接続した場合、外線の利用は可能でございますが、ドアホンを鳴らして連動することはできかねます。
「KX-PD384DLE2」は、1.9GHz帯のDECT準拠方式でワイヤレスアダプター接続可能なテレビドアホンと連動が可能でございます。
2.仕事場の利用について
「KX-PD384DLE2」を接続して、ご利用ができないとのことでございますが、以前の「KX-PW10CL2」を接続して、電話の発着信は可能でしょうか。
「KX-PW10CL2」で電話の発着信が可能な場合、旧モジュラー線をはずしていただき、「KX-PD384DLE2」に同梱のモジュラー線を利用していただき、ご確認いただきますようお願いいたします。
上記操作で解決されない、該当しない場合は、ご利用環境や本機の状態など更にお伺いする必要がございます。
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回答にしたがって仕事場で接続しました。なんなく使えました。さすがパナソニック、カスタマーズセンターでうねぇ。無駄にならず、ひとまず安心。
さて家電話は、AMAZONでデジタルコードレス電話機 子機1台付き 1.9GHz DECT準拠方式 ホワイト VE-GD32DL-W ￥ 7,069円を注文しました。多分これならＯＫのはずです。結局二ヶ所とも工事しました。安いから、まぁ良しとしましょう。
話を変えて、昔々、仕事場の電話はＮＴＴのレンタル品（ダイアル式）でした。むろん留守機能はありません。仕事が忙しくなった頃、以前勤めていた会社から「余ったＦＡＸを使って下さい」と声がかかりました。私が留守がちだったので、ＦＡＸを設置させたのでした。ビジネスフォンでしたので、研究して、自ら接続しましたので、以後の電話は自分で修理、接続できるようになりました。さて、最近 仕事場の電話もヘタってきました。
ここ三十年くらい、妻の勤務先で廃棄されそうになった子機付ＦＡＸ、仕事場で寿命をまっとうしました。それも２台なんです。わが家は機器の再生工場なんですね。その工事で得た知識なのですが、玄関インターフォンを電話機で受けるには、ドアホンアダプターが必要なのですが、その回線にはＦＡＸ付電話機はつけられません。知っていたのに、すっかり忘れてしまって、今回の話題です。
昨年暮れ『使える』ことを前提に、固定電話をメーカーは同じの、ＦＡＸ付廉価品を買いました。さっそく繋ぎましたがインターホンには反応しませんでした。もちろん、一か八かで買った物ですから自己責任です。かといって何もしないであきらめるには、あまりにもったいない。自分でできることをやってみます。まず、お客様相談室に相談しました。
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以下、メーカーへ相談のメールです。
長らく自宅で、panasonic VE-D630（子機２台、現在１台のみ使用中）ドアホンアダプターVE-DA10と玄関呼び出し子機（玄関、勝手口の２ヶ所、現在は玄関のみ）使用中です。
留守機能が壊れ、ナンバーディスプレーも必要になり昨年末にpanasonic KX-PD384DLE2（子機１台）を購入
旧モジュラー線をKX-PD384DLE2に挿しましたが、外線は使えるものの、玄関呼び出し子機の押し釦を押しても反応しません
電話回線が２ありますので、自宅で使えなかった上記のpanasonic KX-PD384DLE2を仕事場でも試しました。
現在の仕事場の環境 panasonic KX-PW10CL2（子機１台）NTT光電話回線
旧モジュラー線をKX-PW10CL2に挿しましたが使えません。自宅、仕事場のどちらかで使えれば、買い物が無駄になりません。お教え下さい。お願いします。以上
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７時間後の夕刻、メーカーからの回答（素早い対応に驚きました）
【回答】
ご利用いただいております「KX-PD384DLE2」で、正常にご利用できない件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
1.自宅でのご利用について
「KX-PD384DLE2」を接続して玄関子機が鳴らないとのことでございますが、恐れ入りますが、「KX-PD384DLE2」とドアホンアダプター「VE-DA10」を接続してご利用することができないファクス機でございます。
従いまして、「KX-PD384DLE2」を接続した場合、外線の利用は可能でございますが、ドアホンを鳴らして連動することはできかねます。
「KX-PD384DLE2」は、1.9GHz帯のDECT準拠方式でワイヤレスアダプター接続可能なテレビドアホンと連動が可能でございます。
2.仕事場の利用について
「KX-PD384DLE2」を接続して、ご利用ができないとのことでございますが、以前の「KX-PW10CL2」を接続して、電話の発着信は可能でしょうか。
「KX-PW10CL2」で電話の発着信が可能な場合、旧モジュラー線をはずしていただき、「KX-PD384DLE2」に同梱のモジュラー線を利用していただき、ご確認いただきますようお願いいたします。
上記操作で解決されない、該当しない場合は、ご利用環境や本機の状態など更にお伺いする必要がございます。
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回答にしたがって仕事場で接続しました。なんなく使えました。さすがパナソニック、カスタマーズセンターでうねぇ。無駄にならず、ひとまず安心。
さて家電話は、AMAZONでデジタルコードレス電話機 子機1台付き 1.9GHz DECT準拠方式 ホワイト VE-GD32DL-W ￥ 7,069円を注文しました。多分これならＯＫのはずです。結局二ヶ所とも工事しました。安いから、まぁ良しとしましょう。