Regent hotelのカードキー入れに、こんな記載があった。
The Tao of Regent
To serve others is to serve oneself
To hear without being told
To see without being shown
To know without being asked
良いホテルだ、と思った。
なぜなら、これを読む前に、「良いホテルだ、その秘密は何だろう?」と思っていたから。
「企業理念」を掲げる会社は今時多いけれど、それが一人一人の社員によってきちんと実践されている会社は少ない。