ネズミの歯が。。。

昨年の馬肉事件といい、着色豚肉事件といいベビーフードからラットの赤ちゃんが出てきた事件といいどうにも食について安心できないスウェーデンなのだが、これはその中でもちょっと酷過ぎるニュース。The localより。
着色豚肉事件
http://www.thelocal.se/49664/20130815/
スウェーデンの大手スーパーマーケット、ICAで買ったムスリ(Müsli、オートミールの様なもの)の中から、何とネズミの歯らしいものが出てきた。。。。まではまだ良い(良くないが)。問題はその後のアフターサービスである。
Wikipedia「ミューズリー」
買った女性は激怒してFacabook上でICAに抗議したのである。そして補償を求めたところ、何とICAの返答は「弁償として20クローネ(約300円)を差し上げます」だったのである。当然女性は更に激怒。しかもこれがFacebook上であったため、この対応が皆に筒抜けになってしまったのだ。この状況下でこういう対応をするICAもどうかと思うのだが。。。。まあ、ICAも「ついつい」こういう対応をしてしまったのだと思うが、小事は大事である。こういうクレーム対応などでかいま見せる態度と言うのは結構企業のポリシーを示しているんじゃなかろうか、というのが正直な感想。となると困るんだが。
ちなみにもっと寒気がするのはスウェーデンで発生している他の事件。The localの記事の下から5段落目をよくよく読んで頂きたい。スーパーマーケットのサラダの中に死亡したネズミが入っていたり、あるいは死んだ蛙が入っていたり。。。と。卒倒しそうなニュースが並ぶ。くわばらくわばら。