どなたか教えてください。問題は、特定の方からのメールが削除フォルダに移されてしまうのです。
①Outlook Expressの禁止された送信者一覧にその方の名はもちろん載っていない。
②Outlook Expressのメールに関するメッセージルールにその方の名前、件名は全く関係無し。
③Outlook Expressのアドレス帳にその方の名前は載っている。
④そのお方のメールに非迷惑メールのマークを付けても関係なし。
⑤WindowsセキューリティセンターのFirewallはオフにしてある。その代わりWcAfeeのFirewallをオンにしてある。WcAfeeのFirewallの友人リストにその方の名前は入れてある。WcAfeeに問い合わせたところ、WcAfeeのFirewallでは削除フォルダにメールを移すことはないとのこと(Spamメールとして区別することはあっても)。
いろいろ調べたが、解決しない。全くお手上げです。(AO)
①Outlook Expressの禁止された送信者一覧にその方の名はもちろん載っていない。
②Outlook Expressのメールに関するメッセージルールにその方の名前、件名は全く関係無し。
③Outlook Expressのアドレス帳にその方の名前は載っている。
④そのお方のメールに非迷惑メールのマークを付けても関係なし。
⑤WindowsセキューリティセンターのFirewallはオフにしてある。その代わりWcAfeeのFirewallをオンにしてある。WcAfeeのFirewallの友人リストにその方の名前は入れてある。WcAfeeに問い合わせたところ、WcAfeeのFirewallでは削除フォルダにメールを移すことはないとのこと(Spamメールとして区別することはあっても)。
いろいろ調べたが、解決しない。全くお手上げです。(AO)