コロナ環境の今はこれが大切なのかもしれない！

　　　　
参考文献：ひすい こたろう著「Happy名語録 一瞬で人生が変わる！」

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『レントゲンだってね、にっこり笑って写したほうがいいの。by寅さん』

コロナ環境の今はこれが大切なのかもしれない！

「幸福論」のアランさんもこんな風に言っています。

「幸福だから笑うわけではない。むしろ、笑うから幸福なのだと言いたい」

確かに！

僕が、お客様からの心無い言葉で、イライラすると言っている、

社員さん向けの研修の時に、必ずやってもらうワークがあります。

それが、『笑いながら、怒って話をしてみて』というワーク！

皆さん「出来ません！」

といいますね、必ず！

だから、電話でお話する時も、相手には見えないけれど、

笑顔で会話をしてくださいとお願いします。

一気に、クレームトラブル減りますね！

そして、口から出てくる声の音質も、明るい、癒やしの音質に変化します、

本当に不思議なんですけど。

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