細部にこだわる

水曜日なので、昼休みに全体ミーティングを行いました。

メモを持って集まるはずが、持っていないスタッフもいて、
モノゴトの徹底を図ることの難しさを痛感しています。

会議の進行の難しさを感じる、院長・浅井です。

昨晩、NHKのプロフェッショナル、仕事の流儀を観ました。
デザイナーの、佐藤卓さんが出ていました。

細部にこだわりつつ、クライアントの意見を聴き、
またいいモノに仕上げてしまう点は、自分の仕事と同質だと感じました。

プレゼンにおいてデザイナー側は、自分が一押しのデザインを敢えて推薦しない・・・。
クライアントの反応や意見を待つ。
一押しのデザインが採用されなくても、異なった意見がでてきても押し付けない。
それを受け入れて、いっそう優れたデザインに昇華させていく。

我々も、これが一番いい方法（検査や治療）だろうな・・・、
と考えていても、ご家族がそれを選ばない場合があります。
入院や手術のリスクを考えたり、費用負担だったり、動物の性格だったりと、
多様な選択が行われます。

動物病院側とクライアント側が、お互いに納得できる点を模索することが重要です。
最近の私どもは、「こうするのがベストだ」とか、
「◯◯するべきです」ということは申し上げません。
納得いく形での合意が必要なのですね。

私たちは、そのための手間は惜しみません。
動物病院とご家族が、動物のために最善を尽くしてあげること、
それこそが臨床の現場には必要なことだと信じております。