わざわざご挨拶に・・・

腎炎や免疫介在性貧血を併発し、先日お亡くなりになった猫ちゃんがいました。
手を尽くしたのですが、残念ながらお助けすることはできませんでした。
血液型が猫のB型で、輸血がかなわなかったことも悔やまれました・・・。

今日、飼い主さんがわざわざ挨拶に来てくださいました。
お菓子をいただき、お手紙を渡されました。
そこには、十分よくしてもらった、納得している、寄り添ってくれた、
そういうニュアンスの文面があり、動物病院のスタッフとしては、
たいへんありがたいお手紙でした。

辛かったであろうに、小さい子供さんも一緒に来てくれました。
前の動物病院で何か嫌なことを言われたことがあったのか、
お手紙の中で、こちらでは嫌な思いをすることが全くなかった・・・、
と書いてくれていました。

なんと、ありがたい評価でしょう。
一生懸命に尽くしたことがプラスに感じていただけたことは、
私たちの今後の診療の励みになるのです。