2011年九月、都心の交通機関は完全に麻痺した。
わずかにTAXIとバスのみが走っていた。
私は渋谷で成城学園行きのバス停にいた。
約400人がバスを待っていた。
何故か並んでいる横にもう一つの例があった。
つまり二つの待ちグループがいた。
何故か?
立て看板があり「次のバスををお待ちの方はこちらに」とあった。
平常時ならこれで何ら混乱は起きないが、400人ともなれば、次のバスをなど通用しない。
ところが少しでもはやく帰りたい人は、この看板に従った。
バスが来ると、この看板の人が我先にバスに乗り込む。
400人の例に並んだ人は10人も乗れない。
その列には90歳ぐらいの人、妊娠している婦人、小さな子供ずれなども見られた。
次のバスをの看板の人ははどんどん増え、80人ぐらいになる。
私は、おかしいではないか、緊急時にこの次のバスはの看板はと叫んだ。
そしてその看板に並ぶ人に、後ろに並んでくださいと。
しかし、聞く耳を持たない。
バスが来ると次のバスをの人が、正規の列に並ぶ人を押しのけて乗り込む。
そのやり取りを見ていた運転手は何もしない。
先ず、次のバスをの立て看板を外して、そこに並ぶ人に、後ろに並んでくださいとは絶対に言わない。
運転マニュアルにないことは絶対にしない。
これは労使の取り決めで、頑として現場に対応しない。
警察官はバス停に整理に対応できない。
現場にいる関係者が守備範囲を超えて対応する必要がある。
これが超無責任の所以だ。
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