心とほんとの会話屋さん

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会社で一番偉いのは、営業!

2014-10-09 22:40:56 | 本のネタ
 普段、お客様と直接接する機会が少ない仕事をしています。

 今日と明日のみ、お客様と直接接して、提供しているサービスの説明などをすることになりました。

 会社に収入をもたらしてくれるお客様と接することで、いかに営業担当が、難易度の高いことをしているのかを垣間見ることができました。


 当たり前ですが、お客様は社外の人。

 社長が一番偉いと思って、会話している社内の人々とは、温度感・緊張感がまったく異なります。


 自立するためには、営業力の強化は避けて通ることはできない道だと痛感し、異動希望に営業を書き込もうと決意した一日です。

 波長が合うお客様とは、爆笑しながら、サービス紹介ができたことが、かなりの自信になりました。


 いくら社内でのコミュニケーションスキルを向上させたとしても、社外に出たら、何の役にも立たないことを考えると賢明な選択でしょうね!

 必要になるのは、サービスを愛する気持ち・熱意でしょうね。 ←これが、思いのほか、難易度が高いのですが、、、



 本日も最後まで読んで下さり、ありがとうございました。