ケアマネ日記

ケアマネ日記　

ケアマネさんが実際に経験した内容が書かれています。

経験のない私にはとても参考になりました。

接客の教科書

接客の教科書　という本を読みました。

とてもよくできた内容で、スタッフ全員に読んでもらいたい感じです。