成熟した商品を売るには、キー・ワードや特別な見せ方を
提示する必要性がある。ビジネス的に言えば、音楽、あるい
は、ミュージシャンの作品やライブチケットを売る行為も十
分、成熟商品（と言うより、それは完熟を越え、もう醜い限
りの状態になっている）。
こんな状況の中で、最近、「面白い」と驚いたのは、ブル
ース系女性ミュージシャン、長見順さんの新しいアルバムの
ビジュアル・アピール。そこにおいて彼女は、革ジャンを着
込み、パールロイド調のビザルギターを抱えて登場する。
おまけに、髪型は、女性であるにもかかわらず、丸いコ
ッぺバンを乗せたようなリーゼント。正に、コテコテ。その
インパクトたるや凄まじい（どうしても現物が見たい人は、
書店で最新の『ブルース＆ソウル・レコーズ』誌を探された
い）。
しかし、この選択は正しい。彼女のスタッフ達は、この最
高にインパクトのあるアドバタイズ・ツールを掲げて、発売
記念イベントに笑いながら向かって行くだろう。
と、思った今日、「これではだめだ」というアピールに、
東京・虎の門で出会った。店頭にかかげられた看板には、心
意気でコーヒーを売る的なことが書いてある。
もし、これが顧客へのアピールだとすると、ここに入れば、
何がしてもらえるのか、他店に比べて何がよいのか、まった
くわからない。
何歩か譲って、従業員達の意識を一つにまとめるための言葉
であるとしよう。もし、そうだとしても、この言葉をベースに
従業員達がどう動いていのかイメージすることができない。
物事は、「やればよい」という事ではない。的を得た事をし
なければ、顧客は疑問符を浮かべ、従業員は混乱をきたす。さら
に、そのわけのわからないアクションに対して、経営者が従業員
のリターンを求め出したら、正に、最悪なのだ（残念な事に、そ
ういうケースは極めて多い。いくら経営コンサルタントに大枚を
はたいてキャッチ・フレーズをつくらせようと、ダメなものはダ
メなのよ。トホホ）。
「ズレのない受け手アピール」を考えよう。
その成功事例は、この不況で沈んだ社会をパッと明るくしてくれる。
路上音楽情報紙『ダダ』編集発行人・青柳文信