日曜日の夜に自室にて更新している
仕事を終えて地元に着いたら小雨が降っていた
バスターミナルに私の乗る「F団地」行きが到着
急いで乗り込んで窓ガラスを小さな雨粒が叩くのを眺めていた
土曜日の営業のことを少し引きずっていたのかもしれない
ある時間帯に一気にお客様が重なって
満足に接客できなかったのだ
スタッフは私を入れて3人
それぞれが機転を利かせれば問題ない組数だった
それなのに思う様に行かずにモヤモヤガ残る結果に
お客様が一番の被害者だと思う
せっかく飲みに行ったのに何?って感じで帰った方も
きっと居るだろう
この日は、ホントに久々に遊びに来てくれた女性や
誕生日を彼女とお祝いする為に見えた方
他にも常連の女性がお友達を連れて来てくれたり
初来店のイケメンも居たり
その時間帯に5組が重なってしまったのだ
カウンターとボックスに分かれてお掛けになったお客さん
上手くスタッフが動き回れば何とかなるのに
もどかしくて仕方がなかったのだ
客商売なのだから気配り、目配り、心配り
お客様はただで飲みに来てるわけではないのだ
それでなくてもヒマな週だっただけに
せっかくお客様が来てくれたのにこのザマ
大いに課題を残す事となった
仕事を終えて地元に着いたら小雨が降っていた
バスターミナルに私の乗る「F団地」行きが到着
急いで乗り込んで窓ガラスを小さな雨粒が叩くのを眺めていた
土曜日の営業のことを少し引きずっていたのかもしれない
ある時間帯に一気にお客様が重なって
満足に接客できなかったのだ
スタッフは私を入れて3人
それぞれが機転を利かせれば問題ない組数だった
それなのに思う様に行かずにモヤモヤガ残る結果に
お客様が一番の被害者だと思う
せっかく飲みに行ったのに何?って感じで帰った方も
きっと居るだろう
この日は、ホントに久々に遊びに来てくれた女性や
誕生日を彼女とお祝いする為に見えた方
他にも常連の女性がお友達を連れて来てくれたり
初来店のイケメンも居たり
その時間帯に5組が重なってしまったのだ
カウンターとボックスに分かれてお掛けになったお客さん
上手くスタッフが動き回れば何とかなるのに
もどかしくて仕方がなかったのだ
客商売なのだから気配り、目配り、心配り
お客様はただで飲みに来てるわけではないのだ
それでなくてもヒマな週だっただけに
せっかくお客様が来てくれたのにこのザマ
大いに課題を残す事となった