旅芸い者放浪記

前沢政次 ブログ

不満の多い患者さん

2012-03-05 23:11:20 | 診療

肺炎で入院された患者さん。熱は落ち着いたようで、また上がってきます。

一筋縄ではいかないので、特殊な感染かと勉強してみましたが、なかなかこれといった決め手がありません。

夕方、2度目の回診をしてよくお話を聴いてみると、食べることに自信がない、誤嚥している、気管に入っていると訴えます。

熱がまた出たことにいら立ちもあるようです。ごく自然な心理反応です。それに目が不自由なようで、辛いのだと思います。

NSTもありませんから、カンファレンスなどしながら、まあクレーマーと決めつけずに食事の工夫をしてみましょう。

午前中のんびりできた外来でしたが、午後は少し混んで6時くらいまで休む暇がありませんでした。「午前中混むかと思って午後に来ました」という患者さんもおられました。

早いうちに予約の導入となるかも知れません。



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