気が付くと、右側の蓋が少し浮き上がっていました。
よく見るとやっぱり蓋がズレています。
裏側はズレていないので、上蓋だけ変形している事が考えられます。
思い当たる事がありませんので、自然に変形したのか、元々そうだったのか、それともバッグに入れている時に過度な力がかかったのか、使用上は問題ありませんがこのままでは気になるのでアップルストア福岡天神に修理相談に行ってきました。
動作上は問題ない事を確認し、保証期間を確認、状態を見て頂いて外装に全く傷がない事や背面のズレがない事から、今回は保証適用にてケースのみ交換をして頂きました。
こちらが、交換して頂いたケースです。
ズレは全くありません。
ピシャリと蓋が閉まっていますね。
先日のiPhone6 の電池交換といい、今回のAirpodsといい、アップルストアの修理診断や対応はとても好感が持てます。
単純に私の要求が通ったという事もありますが、丁寧な対応や親身な接客、なぜそう判断できるのかの説明がしっかりなされているからと思います。
なかなか修理予約ができない事も多いので、急いでいる時には不信感を感じる事があるかもしれませんが、スタッフの対応はいいです。
信頼感が高まりました。
