ツンデレ自然に魅了されて

八ヶ岳に行ってきました。

信州は季節を選ばず、豊かな表情にいつも何かしら発見があります。

今回の発見は、というより確信に変わったのは、、、

お客様の言うところの「歩けない」が、「歩ける」に変わる瞬間。

正確には「歩かされる」が正しいのですが。

自然を前に、歩きたくなってしまうんですよね。

人数にすれば、10人中8人の方が、

新大阪駅では「のんびりゆっくりする」で出発したはずなのに、

塩尻駅に着き、蓼科、清里を抜け、

その都度、高原の清々しい空気に触れて、

普段は食べないソフトクリームに手を出す頃から

皆さんの意識が変わっていきます。多分。

高原ロッジの朝。

早朝ハイキングに参加されたのは、なんと８名様！

増えている！！

そして、高原特有の木立の香りや、

鳥のさえずりなど、耳に届く森の音。

それらに押されて皆さん歩かれました。

「歩かれへん」あの言葉はなんだったのかしら！？

まぁ、これぞ自然のなせるマジックなんですが。

マジックゆえ、困ったことも起こります。

普段歩かれていない方が、「あら、歩ける」となると、

もっともっと、となっていくのが人情(？)ってもの。

自然の懐は広いですからね。

そもそも銀のステッキのお客様には自然探訪が好きな方が多い。

でも、ちゃんと銀のステッキなんですよね。

自然は優しい面ばかりではない。

その分岐点に、「歩ける」「歩けない」の判断基準があります。

天気に恵まれてコンディションがいい時ばかりでないのが、

自然というもの。

またそれも自然の魅力でもあるという悩ましさよ。

銀のステッキの歩く旅は、分岐点に来てる。

今回、そう思う場面が増えました。

楽しい以前に安全安心が大前提である旅行会社の商品としては、

銀のステッキに特化していくことが、とるべき舵なのでしょう。

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旅行、オーダメイド旅行のご相談は…  
銀のステッキ旅行 TEL　0797-91-2260（平日9:00～17:00）
■銀のステッキは会員制の「旅サロン」を主催しています。
■公式ホームページ：http://www.gin-st.co

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銀のステッキは今日から16年目です。

皐月便りの入稿日にスタッフの一人が言いました。

「もうここに、コロナの話、わざわざいらないんじゃないですか？」

それは、屋外でキャンプを楽しむツアーの説明文のクダリ。

本人の言わんとすることもわかっていました。

でも、そのまま入稿しました。

 

さて、銀ステ今期最後の旅は、ご家族でお出かけいただいた、

ヨーロッパ、アルザス街道の旅で締めくくられました。

2日前に無事帰国されました。

関空からの添乗員の報告を受け、ホッ。

心底からの安堵の声が漏れました。

 

長い旅でした。

もちろん久しぶりの長距離、9日間という時間もですが、

違います。

本当に長かった。

 

この企画が出たのは4年前。

「友人から聞いて、行ってみたい」

“ドイツからフランスに抜けていく歴史街道、アルザスをいく”

ご家族の想いをのせて計画が進んだ頃に、始まるコロナ禍。

もちろんすぐさま計画は頓挫しました。

ですが。

 

お客様は、その旅費を銀のステッキに預けてくださいました。

当初は、

「さすがに一年も経てば…」そんな楽観視できる日々が確かにありました。

でもその一年後。

国内開催のオリンピックさえ危ぶまれ、まさかの鎖国時代に突入。

ご返金を促すこちらに、

「もう一年待ってみるわ」

そう、おっしゃいました。

あの時のお客様の気持ち、決断。

私には痛いほどわかります。

ここで返金を依頼すれば、銀ステさんは…

きっとそう思われたのでしょう。

一寸先をも見えぬコロナ禍、超ドピークの時でした。

そして大きな金額でした。

不要不急の旅行業に先はありませんでした。

でも。

さらにもう一年預けてくださいました。

 

そして3年目。

少しずつ海外への門戸が開かれ始めた頃、

事態は良くなるどころか、さらに悪くなっていきます。

戦争です。

円安です。

さすがにこの年のお伺いでは

「来年、来年、その時にダメなら諦めます」

そして慌てて付け足すように一言、

「こちらの体力への自信もどうなっているかわからないので」

いえ、本当は、

“うち(銀ステ)がどうなっているかわからないので”

お客様は何度飲み込まれたことでしょう。

 

4年かかりました。

でも、ついに夢を果たされました。

大きな大きな仕事を銀のステッキに託してくださいました。

最後まで信じてくださった。

 

「絶対、この旅行を催行させる」

あの日々に何度も咀嚼してきた言葉です。

どれほど励みになったことでしょう。

 

今日、事務所を訪ねてくださいました。

「色々ありがとうございました」

「家族みんなで旅に出られるなんて、こんな幸せなこと…」

「まだ3年パスポート使えるから、もう一回行けるかな」

「その時わたし、、、あらやだ90やわ」

ケラケラ笑っておられました。

 

ああ。

今日この笑顔を見て、ようやく長い旅が終わったことを確認しました。

わたしも今日で、正真正銘、コロナを終えたいと思います。

 

銀のステッキは、おかげさまで16年目をスタートさせました。

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今日は母の日でした

今日は母の日。

そういえば、うちで母の日対象は…

 

今日は2人で黙々、原稿作業。

何を思ったか、来るなり

「これ」っと、どうやら私への忖度のようです。

 

あ、どうも。

ちょっとそっけないのは、

先週、こちらが同じものをスタッフに配ったから。

「気にしないでください、安かったんで」

でしょうね。

そもそも気にしてないけど、、、

で、安いってなんぼやねん？

10円？

「まさか100円ですよ！」

それはそれはどうも。

そんなに変わらんけど、、、ありがとね。

アニメキャラクターのメモ帳でした。

やっすい忖度で、踊らされたものの、ようやく先が見えました。

ふう。

 

帰り際、

「時間を気にせず仕事するのもいいですね」と。

うん？

今気づきました。

母の日なのに、今日はスタッフの家族はお出かけ中。

日中も、おチビさんからどこどこにいるよーー

可愛い旅先の報告電話がありました。

でも母は仕事。

「今日はビール買って、一人の時間を楽しみます」

いつもクルクルてんてこ舞の彼女。

今日は、もしかご家族からのプレゼントかもね？

今ごろ一人酒楽しんでるかなぁ…

まっ、爆睡でしょうね。

お母さんは、すごいです。

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こんないい季節にブログが滞る理由、それは…

皐月便り発送に合わせて、ただいま原稿期間です。

楽しみにしてくださっているお客様、もうしばらくお待ちください。

発送は今月17日予定です。

さて、5月に入ったのに、寒い日が続いています。

北海道では珍しく雪も降ったようです。

困りますね、この地球規模の天候不順。

ところで当社の暖房は、今だに灯油が頼り。

外部の方が冬場に事務所に来られると

「なんか油臭い、大丈夫ですか？」

毎年春先には、灯油の追加注文の判断に悩み抜いて

「もういらんな」と断った途端、まさかの寒波！

なんてこともあるのですが、

今年はまさかGW過ぎても、暖房器具が手放せませんでした。

春なのに灯油の匂いが充満していました。

ほんといつまでも寒いですよね。

気候のアップダウンで体調をこわされる方もあります。

せっかくの旅行のベストシーズン到来。

今月になって再びコロナネタもニュースで聞くようになりました。

でも、まあ、思い出してください。

この辛い日々、4年もです。

せっかく乗り切ったんですから、皆さん！

緑が溢れる、自然界の生命力が一年で一番自己PRする皐月の今。

気持ちがいいです。

旅に出ましょう！

観劇しましょう！

楽しみましょう！

本日、なんとか原稿入校にこぎつけました。

旅は、観劇は、やっぱり楽しいな、そんな企画ができました！

どうぞお楽しみに！

パンフレットのご請求は無料です。

皆さまからのお問い合わせをお待ちしております。

●◎まだ間に合う皐月の旅【🌸宿泊旅行🌸】のご案内◎●

・5/20（月）～21（火）　15周年　銀のステッキ感謝祭「北陸ミステリー」

・5/27（月）～29（水）　上高地帝国ホテル連泊

・5/30（木）～31（金）　水芭蕉咲く、天生湿原ハイキング

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5年ぶり！個人旅行に添乗員同行の旅

「今から行っていいですか？」

銀のステッキは店舗営業をしていません。

ですから、毎度お客様にはお気遣いいただき、

来店前に、こんなお電話をいただきます。

すみません。

本当に長い旅でした。

「個人旅行に添乗員同行の旅」

じつに5年ぶりの復活でした。

驚くことに体調が戻るのにひと月もかかりました。

ううっ、自分の衰えに驚愕しつつ、ありあり思い出します。

「あなた、ちゃんと後輩育てないと、自分に降りかかるよ」

ああー本当でした！

10年ちょい前にドイツでお客様に言われたこと、今さらしみじみ。

ちなみにお客様の意図は、大きなスーツケースの上げ下げは、

元気でないとねーー(若い添乗員さんでないとねーー)

だったはず。。。

久しぶりで、しかも長いヨーロッパからの旅を終えて、

ご一緒したお客様から事務所に訪問したい旨の電話がありました。

少なからずドキドキしてお迎えしたところ…

不思議です。

ついこの前までご一緒していたお客様。

なのに、数日ぶりにお会いしたらちょっと照れ臭く。

考えたら、家族より、事務所のスタッフより、

もしかすると一番長く寝食を共にした仲かも？

家族といえども日中は会いませんし、

日々スタッフも入れ替わりが激しく、ずーと一緒はありえません。

となると、10日間、

ましてや異国の地で、

びっちり時間を共有してきたその間柄は、唯一無二。

お客様としか分かり合えないあの日々の関係性かもしれません。

だって色々ありましたからねーー本当に。

すでに懐かしい。

あれだけ濃密な日々？を送ってきたのに！

例えばランチタイムに飲まない私に

「あなた具合が悪いの？」とまでおっしゃっていたのに！

ここ逆瀬川の事務所でお会いすると、

すっかり他人行儀。

当たり前か！！

たった数日で、すっかり互いにぎこちなく？

「あのーこれ」

綺麗にアイロン掛けされたバンダナを手渡されました。

「え？」

それだけですか、の言葉を飲み込む私を背に

ヒラヒラ手を振り、事務所を後にされました。

さっさと。

ローマ、そしてパリ、

フライトスケジュールが突如変更になってフィレンツェにも。

あらためて整合性ないなぁ…でも、これぞ自由旅行…ですね？！

いやはや楽しい旅でした。

「個人旅行に添乗員同行の旅」

ー気ままな自由旅行に添乗員同行の安心感ー

アルザス地方、スイス、台湾、ラスベガス、これからも旅は続きます。

ご興味のある方は、ぜひ、お問い合わせください。

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