残すところあと１日！

大掃除を終え、気分もスッキリし恒例の帰省
…でしたが、あとひとつ大切な仕事を持って帰りました

年賀状です

家では外野がうるさく
（しょっちゅうちょっかいを出してきて…）
落ち着いて書くことができず、
外の喫茶店ですることにしました

会員の皆様への年賀状を、スタッフで分けたので
全てではないですが、200～300枚？ほどあったと思います

○○でご一緒しましたね、ありがとうございました
2014年は○○と○○ですね、楽しみにしています

お名前を拝見するだけで
今年はあそこにご一緒したなぁ
この一年お会いしなかったけど、お元気でいらっしゃるかな
あの時お世話になった方、来年もご縁が続きますように

など、自分でもビックリするくらい
あの時、あの場所での出来事が思い出されるのです

一年の最後、一年の計に
おひとりずつのお顔を思い浮かべながら一言を添える
一年を振り返る私の年末恒例の大切な仕事、そして大切な時間です

昨年はというと、すらすら書けたのは７割ぐらい
３割ぐらいは、すぐにお顔を思い出せず首をかしげていたのです

それが今年は、全ての方に、アレもコレも伝えたいと
余白が足りなくなってしまう方がほとんど

多くの方に支えられてきた証です

気づくと、地元の友達がたまたま来ており
向かいに座り、私の作業を見ていました

その年賀状の山を見て、こんなに書くの！？と驚き、
一人ずつに一言を添える私を見て
ほんまに、全員覚えてんの？　なんで？と2度目の驚き

だって…
お客様だから？いえちょっと違う　
限りなく家族…に近いみなさまです
家族旅行のような旅をしてきました
家族のことを知らない人はいないはず、ですもん

2013年も、これで本当に終わり

ありがとうございましたー！

来る2014年も、よろしくお願いいたします

■銀のステッキの年末年始の営業
12月31日～1月５日までお休みをいただきます
年始は1月６日(月)８：３０より営業いたします
旅のご相談をお待ちしております


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貸切バス・オーダーメイド旅行のご相談は…
銀のステッキ旅行
TEL　0797-91-2260（平日8:30～17:00）
■公式ホームページ:http://www.gin-st.com
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残すところ2日

毎年恒例の大掃除
女性ばかりの所帯で、しかも小さな空間で、
それがこれほどまでに散らかし放題、荒れ放題？

なんて、情けない

朝からエイエイオーと気合だけ十分に始めて・・・
結局夕方までびっちりかかりました

日ごろのだらしなさが、現われます
恥ずかしい限りなり


それでも、ぴかぴかになった事務所を見ると
「一年も無事に終わりました」と
口にせずとも皆で、やれやれ感を共有するのです

これも恒例、大家さんからの差し入れ
ほくほくの焼き芋を頬張りながら、
年末ならではのホンノリ安堵感に包まれたのでした

いよいよ今年も僅か二日を残すばかりとなりました

皆さんにとって2013年はどんな年でしたでしょうか
そして迎える2014年は・・・

私たちにとっては、いよいよ設立5年目という、
ひとつの節目の年を迎えます

あれこれ苦悶してスタートしたことを思えば、
なんともあっという間
でも、やはり沢山のことがありました

今はつらつら思い出に浸るより、
迎える明日、次の未来を思うことにします

突き進むのみ！かな？

さて、どんなことが私たちを待ち受けているでしょうか

多くの方々からのご支援でここまで来ました
改めてお礼申し上げます

そして、迎える新たな年も、どうぞ見守って下さい

まずは今年一年、ご愛顧賜りましたことに感謝いたします

誠にありがとうございました

皆さま、どうぞよいお年をお迎え下さいね


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コミュニケーション能力？

「私、コミュニケーション能力はあるほうなので」

２年前の面接の日、彼女はわたしに、ぬけぬけとこう言いました。

ほんまに、よくもまあ、ぬけぬけと！

…ま、これは、彼女自身が私のもとで働く２年間の中で
一番痛感していることでしょうから、
これ以上、苛めるのはやめておきましょう。

ただ、それを聞いたとき私は、
コミュニケーション能力だなんて、
けったいな言葉がもてはやされているんだなぁ…と
若者ぜんたいをとりまく状況が垣間見えて、うんざりしたのです。

コミュニケーション能力、という言葉がめざす世界として、
私がイメージするもの

それは、人間関係を円滑に、スムーズに、
どこまでもなめらかに、つるんと、
まぁ、愛嬌程度の摩擦やいざこざはあったとしても、
それはみんなが乗り越え、結束するためのツールであって
最終的にはみんな仲良し、ハッピーという感じ（偏見？）

それでいくと、無関心か正面衝突か叱責ばかりの私は
コミュニケーション能力ほぼゼロ、ということになるのでしょう。

でも、だいたい、「コミュニケーション」という
本来、心のおおもとから発生すべきものを
「能力」という技術で計ろうとするところに、
この言葉のムリがあるように思います。

最近はそこに
メールやツイッターやフェイスブックや
ネット周辺のいろいろなコミュニケーションツールが現れて
それが、より物事を見えにくくさせているような。


前置きがずいぶん長くなりました。
なぜこんなことをつらつら思ったかというと、
つい先日、こんな１日があったのです。

ある方からの郵便物が
長期添乗で不在中の私の机に置きっぱなしになっていました。
久々に事務所に戻ってきて開封したら、
そのなかには、あるお客様に渡してほしいと
急ぎのお手紙が同封されていました。
あわててカレンダーを見ると…今日ならぎりぎり間に合います。

そのまますぐに、そのお手紙をもってお客様のお宅を訪ねました。
でもご不在だったので、一言添えてお手紙を郵便受けに残して帰りました。

夕刻、お電話をすると、そのお客様はすでに帰宅されていました。
ということは、郵便受けの手紙ももうご覧いただいているはず。
よかった、間に合った…。

「すみません、わたし先ほどご自宅に…」と申し上げると、
そのお客様、「え、何のこと？」

なんとその方、勝手口から帰宅されたため、
郵便受けの手紙には気づいておられなかったのです。

う～ん…

そこで、思いました。
手紙もある、メールもある。
でも、相手に何かを伝えなければいけないときは
やはり、実際に会って話をしなければならない。
それが無理なら、せめて電話で声を聞かなければいけない。

その一件があった翌日、
私は意を決して、途切れそうになっていた、ある人に電話をしました。


たいせつなのは、コミュニケーションです。
不足しているのも、きっと、コミュニケーションです。

…というわけで、
ふだん添乗、添乗ですれ違いがちな私たちですが
昨日はスタッフ全員で忘年会でした。

コミュニケーション、取れた、のかな。


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久方ぶりです・・

まずは謝罪から
長らく根なし草から遠ざかっていて、ごめんなさい

アレやコレやと、日々色々なことがありお伝えすべきなのですが
どうやら体は正直で、帰ってもろもろの雑用を終わらすと
バタン　キュー　ぐぅー…

時々がんばって日付けをまたいで起きていると
翌日、相当ひどい顔（ブサイク）になるようで
すぐ他のスタッフにばれます
３０過ぎると、ダメなんですねぇ

出雲王国の謎説き旅行や
素晴らしかった雪国越後の旅
休みを使ってこっそり行った雪原の上高地！など
お伝えしたいことはいっぱいあるのですが
それは、おいおいさせていただきます

ということで、新春合併号のサロン便りが無事完成し、
各所へのあいさつまわりが一段落し、
年内の仕事も、おおかた終わりが見えてきて、
明日、全員でサロン便りの発送作業
（新年号旅サロン便りはお正月にお届け致します）
というところで、ようやくひと息つきました

あまりに私だけブログを更新しないせいか？
久しぶりのお客様に、年末のご挨拶のお電話をしていると

「あら？あなた、もうお嫁に行ったのかと思ったわ」笑
「ブログ毎朝必ず見てるのよ、なのにあなた」笑

ぐさり、、、ですよね

来年の抱負は、必然もう決まりました
参加率を上げます
小さいことからコツコツと…

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小さな旅人たち

年末のご挨拶をしておくべき方があり、
午後、歩くには少しきつい高台の町を訪ねました。
その帰り道、めずらしくバスに乗っていたときのことです。

中途半端な時間帯で、車内はガランと空いていて
私も席に座ってぼんやりと
大阪平野までつづく街並みを見ていました。

思いも遠くまで飛んで
先日、ある人に会ったときのことを思い出していました。

仕事は？と聞かれ
「旅行会社で…旅に似たものをくりかえしています」
と答えました。

そう、旅に似たものであって、旅ではない。
じゃぁ、本当の旅ってなんだろう

そんなことをぼんやり思っているときでした。

坂の途中のバス停から、
小学生らしき兄弟が乗ってきました。

６年生と２年生ぐらいでしょうか。
お兄ちゃんはおとなびた雰囲気、
弟はやんちゃな感じ。
ふたりとも、大きなリュックサックを背負っています。

兄弟は、私の目の前の席にすわりました。

が、弟くんのほうは、あれ？といった感じで
ずっとリュックサックの中をごそごそいじっています。

ぱかっと上部を開くと
山歩きの人が地図を入れたら便利そうな
透明のビニールシートの部分があるリュックで、
そこに、お母さんが書いたのでしょう、
大きなひらがなの文字がおどっていました。

　なまえ：○○たくみ
　じゅうしょ；ひょうごけんたからづかしなかやまさくらだい○―○ー○
　いえのでんわ：0797-○○‐○○○○
　ははおやのけいたい：090-000-000
　けつえきがた：Aがた

（へ～、たくみ君っていうのか）
（そうか、もう学校、休みだもんね）
（お兄ちゃんとどこに行くの）
（おばあちゃんち？）

そんなことを心のなかで思っていると
たくみ君、がばと立ち上がり、

「あかん、大しっぱい！」

なに？と見上げたお兄ちゃんに、シュンとして

「さいふ、わすれた…」

え？　

（どうする、どうする、バス止めたげようか？）

内心あわてる私に
お兄ちゃんはすごく落ち着いていて

「切符は？　持ってる？」

ふたたびゴソゴソ…の弟、

「あった！」

と、ＪＲの小さな切符入れを取り出しました。

長距離列車の切符を購入したときに
みどりの窓口でもらえる青い切符入れです。

「じゃぁ、大丈夫」

とお兄ちゃんは言い、
何事もなかったかのように窓の外に目をむけました。
西日をあびる、大人っぽい横顔。

バスはほどなく、終点の電車駅に到着しました。

どうするのかな、とくっついて降りようとする私の前で、
お兄ちゃんは「子どもふたりです」と運転手さんに言って運賃を支払い、
たくみ君といっしょに降りていきました。

私もそのあとをついて降りながら――

（ねぇ、どこまでいくの？）
（へえ、そう、すごいね）
（がんばって）

そう、聞いてみたかった。
話してみたかった。


声をかけそびれた私を置いて
ふたりは、バス停から電車駅へとまっすぐ消えていきました。

「君たちのは、旅だね」

本当は、こう言いたかったのかもしれません。


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