『組織に革命を起こす！』勇気づけ（2）

おはようございます。新宿区神楽坂で研修＆カウンセリングの事業を営む ヒューマン・ギルド の岩井俊憲です。

昨日（10月30日）は、10:00－16:30に新宿の全農ビルで会場の32人を含むテレビモニターで受講される人を入れると137名の全国農業協同組合連合会（JA全農）の研修を行いました。

「カウンセリング・マインド セミナー」

 

内容は、次の3つが柱でした。

１．ストレスの基礎知識とメンタルヘルス

２．カウンセリング・マインド―聴き上手を中心に

３．やる気を引き出す勇気づけの理論と技法

3年前の7月3日に同じ研修を行った際は、とんだハプニングがあり、そのことをブログに

「わたしゃープロだ！」

として書いたことがあります。

この研修には、この研修を10年前に私にこの研修をご依頼くださった加藤さんが受講者として参加されたことには感激でした。以来ずっとこの研修が続いています。
加藤さんは大恩人です。

さて、「勇気づけワークアウト」の理論的な柱を数回にわたってお伝えしていて、今回は、その第2回目です。

組織の変化

日本の20年のトレンドとしての「勇気欠乏症」は、1995年以来企業に導入された成果主義によって拍車がかかりました。

成果主義にはもちろんプラス面もありますが、
（１）成果、結果、数字といった生産性には強い関心が払われるが、人間性が軽視されてしまったこと、
（２）周囲の同僚が協力者でなくライバルになってしまい連帯感が失われたこと、
等々の弊害をもたらしています。一言で言えば「数字（成果）は見るけれども人を見ない」という現象です。

リーダーたるべき人は、以前は「統制型（ピラミッド型）」で部下を管理していたのに対して、現在のリーダーはプレイング・マネジャーを余儀なくされ、専門能力が高い部下、年上の部下、メンタルヘルス不全の部下、非正規社員の部下などを抱えながら「支援型（ネットワーク型）」のスタイルになり、相対的に権威が喪失しています。
このことは時代の要請で、元に戻ることは不可能です。

勇気づけワークアウトは、「支援型（ネットワーク型）」のリーダーに対して、フラット化した構造の中で、それぞれの影響力が期待されている人たち（リーダーの部下というよりパートナー）がより影響力を発揮するよう支援するリーダーシップを育成します。

◆ヒューマン・ギルドでは、ELM勇気づけ講座の企業・自治体版として「勇気づけワークアウト」というプログラムを開発中で、無料公開セミナー を下記のとおり開催の予定です。

日程：11月14日（水）実施 　
午前の部　10:00～12:30　　２．午後の部　14:00～16:30

会場：ヒューマン・ギルド研修室

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『組織に革命を起こす！』勇気づけ（1）

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本の紹介：『任せる技術』（小倉 広著）

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勇気づけ研修の効果はなぜ持続するか？（4）

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勇気づけ研修の効果はなぜ持続するか？（3）

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勇気づけ研修の効果はなぜ持続するか？（2）

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勇気づけ研修の効果はなぜ持続するか？（１）

おはようございます。新宿区神楽坂で研修＆カウンセリングの事業を営む ヒューマン・ギルド の岩井俊憲です。

ヒューマン・ギルドでは、ELM勇気づけ講座の企業・自治体版として「勇気づけワークアウト」というプログラムを開発中で、無料公開セミナー を下記のとおり開催の予定です。 

日程：11月14日（水）実施 　
午前の部　10:00～12:30　　２．午後の部　14:00～16:30

会場：ヒューマン・ギルド研修室

このブログでは、「勇気づけワークアウト」の理論的な柱を数回にわたってお伝えします。
今回は、その第1回目です。

「失われた20年」

最近「失われていた10年」が「失われた20年」に延びつつあります。

この証拠として1995年と2011年の日本の名目GDPを比較すると、1.06倍と、ほとんど成長していないこと（同時期比較でアメリカと韓国は2倍、中国は10倍。購買力平価換算のGDPで日本の世界に占めるウエートは10.2 %が5.6％と半減）が指摘できます。国民の生活実感からすると、より貧困化した感覚があります。

製品開発の点でも、欧米諸国だけでなく中国・韓国に後れを取る分野がいくつも見られます。

ところで、日本から失われていたものとして、多くの方々は、このように経済的な活力のことを思うかもしれませんが、私は心理的な活力もまた失われていたことを、10万人を超える対象者に対する講演・研修を通じて痛感しています。とりわけ日本の男性の活力が著しく低下しています。

「活力低下＝エネルギーが低下した状態」のことを英語で「ディプレッション（Depression）」と言います。この言葉を経済面に適用すれば「不景気」、心理面に適用すれば「意気消沈、うつ」を意味します。
日本の「ディプレッション」は、経済面・心理面の両側面で日本の活力を奪っていたのです。
1998年から2011年まで14年連続して自殺者数が3万人を超えていること、うつ病で治療を受ける人が100万人を超えていること、ひきこもりが70万人も存在していることは、その証拠です。

私は、とりわけ心理面で活力を奪われた状態を「勇気欠乏症」と呼んでいます。

勇気づけワークアウトは、「勇気欠乏症」を克服する具体的な処方箋を提供します。

＜お目休めコーナー＞ １０月末の花（3）

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京都・東京で『クレーム対応』研修

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私の著書2冊が電子書籍化（近刊予告）

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旅の楽しみ方 ― 東福寺を味わう

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宇都宮と神楽坂で『勇気づけ』研修

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大阪でメンタルヘルスケア講演 その後京都へ

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研修の前日 家族で京都・奈良・大阪観光

おはようございます。新宿区神楽坂で研修＆カウンセリングの事業を営む ヒューマン・ギルド の岩井俊憲です。

昨日（10月28日）は、アドラー心理学ベーシック・コース の最終回。

午前中に「共同体感覚」、午後に「勇気づけ」の配分としました。

「共同体感覚」は、受講者にいつもより深く入ったように思われました。

質問がかなり出たため、私はいつもならしない話をたくさんしました。

また、「勇気づけ」では討議を多めにしました。

３日・４日目に出られない人が何人も出たので、修了者は１１名でした。

一番遠い受講者は大分、続いて鳥取、さらに奈良からお越しの方も。

◎今後のアドラー心理学ベーシック・コース の開催予定は次のとおりです。

１．仙台コース　
12/8.9.22.23（土日）
土曜日13：30～19：00、日曜日9：30～17：00

２．東京コース

（１）平日開催：金曜2013年1-2月コース1/11.18.25.2/1.8.15（全６日間）
全日10：00～15：00

（２）土日開催：2013年1月コース 1/12.13.26.27日（全4日間）
土曜日13：30～19：00　日曜日10：00～17：30

さて、最近はまっている小倉 広さんの本の紹介です。

『任せる技術―わかっているようでわかっていないチームリーダーのきほん』（小倉 広著、日本経済新聞出版社1,400円+税）

	任せる技術―わかっているようでわかっていないチームリーダーのきほん
	小倉 広
	日本経済新聞出版社

この本は、ヒューマン・ギルドで9月～10月に アドラー心理学ベーシック・コース と 「愛と勇気づけの親子関係セミナー（SMILE）」 を受講されていた著者の小倉 広さん から10月14日に贈呈を受けてすぐに読みました。

本書は、「任せられない」を「任せられる」ようにするための本で、「（相手が）できるようになってから任せる」のではなく「できなくてもムリして任せる」を発想の原点とするこの本によれば、「人を育てる任せ方」のポイントは、次の7つです。

（１）ムリを承知で任せる

（２）任せる仕事を見極める

（３）任せる。と伝える

（４）ギリギリまで力を発揮させる

（５）口出しをガマンする

（６）定期的にコミュニケーションする

（７）仕組みをつくって支援する

しかも、それぞれが独立した章（CHAPTER）になっているため仕事の任せ方の体系がしっかりしています。

著者の他の本と同じく図解も豊富で、実際に活用できるノウハウが散りばめられています。

強く私の印象に残ったのは、次の3つです。

１．リーダーシップとマネジメントの違い

リーダーシップ・・・・「組織を一定の方向に導く影響力」のこと

マネジメント・・・・「仕組みやルールを用いて組織に秩序と効率をもたらす行い」

２．フィードバックの5段階

第１段階：事実のフィードバック

第2段階：主観のフィードバック

第3段階：評価のフィードバック

第4段階：提案のフィードバック

第5段階：命令のフィードバック

３．用人不疑、疑人不用（「人を登用したらならば疑ってはならない。疑わしき人ならば登用してはならない」の意）

著者によれば、「任せる」ということは「自分と違うやり方」を許し認めることであり、部下の「失敗する権利を認める」こと

今は、次の『僕はこうして、苦しい働き方から抜け出した』（WAVE出版）を読んでいるところですが、一段落したら小倉さんの本がどうしてこんなに読みやすいのかの記事を書いてみたくなりました。


◎アドラー心理学からたくさんの学びを得られた小倉さんは

10月17日付けブログ  本日のメルマガ「怒り」は感情の爆発ではない

でアドラー心理学による怒りの感情のことを書いておられます。
ご覧ください。

＜お目休めコーナー＞ １０月末の花（2）

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フィードバックを生かした『ポジティブ・シンキング研修』

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