その言い方で、仕事の９割はつまずいている！

書名　 　その言い方で、仕事の９割はつまずいている！
著者　　 門 昌央
発行社　静山社
発行年　２０１０年７月５日
頁数　　 ２２８頁
価格　　 ６４８円＋税

人は知らず知らずに口にしたひと言で、相手を傷つけ、損をしている！　
ビジネスシーンでいい人間関係を築くための賢い会話術。

・人は、感情に左右される生き物である。

・人間関係は、基本的に言葉を介して成り立っている。

さしすせそ

さしすせそ

さ　「さすがです」

し　「知らなかった」

す　「すごい」

せ　「センスいい」

そ　「そうなんだ」