W A K I の気ままなトンボの目

自分流の勝手な生き方ですが、何か気付いたことを書いてみます。
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顧客満足「地下鉄の案内表示きめ細か」

2011年05月19日 | TOWN
 地下鉄御堂筋線の主要な駅には発着駅のホームの案内が細かく図示されていて判りやすくて親切だ、何しろ御堂筋線は10輌編成の列車だから全長200m近くにもなる、ホームはそれよりも長い。近ごろのWakiは階段にめっぽう弱い、それだけに下車した扉から最寄りの階段やエスカレータそれの改札口や地上への出口番号の情報が欲しい。この大きなパネルはそういったお客のニーズに応えている。それが人の流れも良くして駅にとっても良いとゆうことになる。

コメント (2)
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