新宿モア4番街フラッシュモブ2013.08.11

新宿モア4番街フラッシュモブある日、知人からメールが来た。

新宿で「第九」を演奏するイベントがあるが、参加の意思のある人は、メールを送ってというものだった。

詳細は、ほとんどわからないままに、とにかく、参加する旨のメールを送った。

事前の練習があって、イベントについての情報は、誰にも言わないようにという話だった。

 

集合は、新宿駅東口前。

雨が降ったら中止という。

雷がくるかもしれないと空を眺めながら、新宿東口に。

一日だけの練習。雨でちゅうしになるかもしれない。

 

イベントがあることを、誰にも公表してなならないという不思議な制約。

そんなことも、「第九」を演奏するということだけに、集中して過ごした。

 

初めての体験。

 

雨には何とか降られずに、本番を決行。

思いきり「第九」を歌った。

不思議な感動。

興奮冷めやらず、170人の人々が、突然新宿の街で演奏をはじめ、「第九」を高らかに演奏した。

 

演奏が終わると、アルタビジョン前に移動。

そこで、再びビジョンの画面の指揮者にあわせて、「第九」を演奏した。

事前にもらった、おそろいの団扇を大事にかかえ、それぞれがあっという間に街中へ解けていった。

 

あの感動から、もうすぐ1年経つ。

もう一度、やってみたい。

 

 

操作マニュアル

会長から「ネットで、プリント依頼の手続きをしたものの、校正がこない。どうせればいい？」という電話の留守録が

入っていた。

留守録を聞いたのが翌日の昼過ぎ。

担当者に電話をかけた。

「自分では、ログインできなかったので、会長にログインをしてもらおうと思った」

とのこと。

ログイン情報が、誤って伝わったよう。

ログイン情報を聞いて、ログインしてみることにした。

 

何とかログインできた。

「進捗情報」をみると、「入稿待ち」とある。

手元にあった原稿を入稿した。

 

担当者に連絡して、ログインできた旨伝える。

 

夕方に、担当者から、「校正をOKできないので、困っている」とのメール。

ネットにログインした。

「校正の返事待ち」になっている。

 

担当者に電話した。

自宅にいるとのことなので、ネットにつなげてもらう。

 

ログインしてもらい、その後の操作を電話で一つひとつ、伝えながら、「OK」ボタンを押してもらった。

届け先の住所を担当者の自宅に変更することを勧めて、電話を終えた。

 

19時30分頃に、手続きを無事にすました旨の報告が入っていた。

「感謝❤感謝。」の言葉が添えられていた。

 

使い慣れている者にとっては、判断の容易な、ネット上の手続き。

人によっては、パニックになることも。

操作方法が、色々書いてあるものの、すぐ、判断できなかったり、判断不能になったり、

投げ出したくなることも。

 

よく、操作をしていて感じることに、操作方法の、表現は、結構難しいということ。

相手の、理解度を確認しながらの操作であれば、言いなおしたり、具体的な指示も

可能であるものの、ネット上に書いてある方法は、漠然となっているために、操作方法そのものを

熟知していないと、判断できないこともある。

 

先日の、ブログの起ち上げについても、ヘルプをみたり、ネットで調べたりしながらの操作となった。

マニュアルが、基本的なもの。

一般的なものになりやすいから、すべてのユーザーに向けたものにはなっていないことが、ネックになる。

 

マニュアルは、読まないという人が大半と聞く。

必要に応じて、開くという人が一番おおいとか。

 

そうだろうな。と思う。

 

操作に詳しくないユーザーには、一緒に操作をしながら伝授するというのが、一番いい方法化もしれないと

今回、学んだ。