フランチャイズ開業&読書日記・・・どこまで行くの?

2010年7月からフランチャイズ店の営業開始。サラリーマンを辞めての再スタートになります。

日本ブログ村ランキング

にほんブログ村 ベンチャーブログ 起業・独立へ
にほんブログ村 本ブログ 書評・レビューへ いつも応援していただいてありがとうございます。 ブログを続ける励みになっています!

お客様との面談

2011年03月05日 01時07分13秒 | 店舗経営
春に向けて寒い日、暖かい日が交互にやってきますが
みなさま、体調はいかがでしょうか?

今月も忙しい日々を送っています。

今月は、お客様との面談が立て続けに続いています。
忙しいですが、お客さまとお話をすることで
元気をもらえるので楽しい時間を過ごしています。

今日は、以前お叱りをうけたお客様との面談で、
また苦言を呈されるか戦々恐々としていましたが、
どういうわけかとてもご機嫌でお話ししていただき、
提案した内容もすんなり受け取っていただけました。


今日は2件の面談で、それぞれ1時間以上
いろんな話題で盛り上がり話しこんでしまいました。


明日は土曜日で5件の面談が予定されています。

今日のように1件1時間も面談していたら
とてもじゃないですが通常業務に支障をきたすので
ダンドリよくすすめようと思っています。

でもお客様とお話しすることは楽しいと改めて思いました。

サービス業なので、お客様とお会いすることを
「楽しい」と思えなければ
長続きしないだろうなと思っています。


にほんブログ村 ベンチャーブログ 起業・独立へにほんブログ村



My Yahoo!に追加

My Yahoo!に追加