マイクロソフト社のビル・ゲイツ会長は自身の会社に変革を期待しています。私達の会社は潮流の変化に直面しているとして警告を発しています。彼は管理職にコンピューターの巨人として自社が、競争相手よりも前に出るために、よりインターネットに基づくサービスとソフトウェアを提供するために、「迅速にそして確固たる決断を」と呼びかけています。ゲイツは彼が、10年前に想像したオンライン業務ソフトとウェブに根ざしたEメールの変化をより推進するように語っています。その当時彼は、「インターネットの高まり」と称するあの有名なメモを記しています。そしてそれをきっかけにマイクロソフトはネットに根ざした技術へとシフトしていったのです。AP電が入手した、重役へのEメールでゲーツは「次の大きな波は我々の上にある」と呼びかけています。そして彼はまた、「的確な技術を的確な聴衆に提供するためにもっと思慮深くあれ」とも語っています。さて、どの様な変化が私達の前に見えてくるのでしょうか?
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