男子厨房に入る ー 独り言

近頃のシニアは元気がいいのです。まだまだ体力のある間はと動き回っていろいろと感じた事を書き綴っています。

フェデックス

2010-02-18 | Weblog
アメリカ大手の運送会社で、日本で言えばクロネコヤマトでしょうか。このフェデックスも日本に進出して営業をしていると思いますが、こちらアメリカのサービスは最低です。お客を待たせる、何時来るのか解らないのに待たせる、挙句はドアのベルも押さずにお客不在として、ドライバーは帰ってしまう、一度朝に営業所を出ると後は運転手任せで連絡もとれず、運転手は勤務時間が来れば運送途中でも引き上げる。荷物をお客に届けなくて何の運送業でしょう。どうやら費用が安いとして荷主は使っているようですが、反面荷物を受け取るお客が不満を募らせているのです。これで4日目の待ちぼうけをくらっています。顧客の都合でなく自社の都合を優先させる、今時こんな会社が存在するのが不思議です。日本での評判をどうなのでしょうね?
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1 コメント

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それでなのかしら ()
2010-02-18 18:50:18
この前テレビ放送のびっくり仰天で社員が勤務日以外の日でも専用飛行機に乗り込めてなんだか操縦してる方と副ともうひとりの乗組員を脅して破壊を企て危機一髪のところを上手くランディングしたそんな様子のをしていました。
内容的にそんな重要な任務に付く人はしっかりチェックされているはずなのになんでかなぁ??と思ってました。中には酷い勤務をする人もいるのですね。
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