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ゆきんこブログ

月刊ガソリンスタンド誌
『変化と試練が、人と企業を強くする』
連載中!

「雪ん子」のスリーピングリストを活用しましょう。

2009年11月13日 05時47分38秒 | Weblog
「雪ん子」の運用に関するお問い合わせなどの電話が増えてくると、
ようやく灯油の季節が到来したと感じます。

シーズンのスタートですから、「スリーピングリスト」の活用などを忘れずに、
11月中旬以降に、未だ灯油をご購入されていない消費者リストを作成して、
季節前に必ず初回の満タン給油を実行しましょう。

シーズン初回の納入を勝ち取ることが安定のポイントです。
昨年度までのお客様の消費実績を多角的に分析しましょう。

「携帯電話」によるWEB受注システムを活用すると「受注業務」も完全に省力化できます。

最近はようやく灯油ビジネスの収益性に関する認識も高まっています。
あとは、配送スタッフの意識改革も必要です。

マンネリ化したスタッフがいたら、根底からの意識改革が必要です。
実は、これが一番難しいポイントです。
経営者、管理者の企業統治能力が問われます。

どんなビジネスでも、基本となるのは人間の意識とモチベーション。
「雪ん子」のユーザー様で社内的なセミナー等が必要な場合には、
お申し付けください。