ゆきんこブログ

月刊ガソリンスタンド誌
『変化と試練が、人と企業を強くする』
連載中!

業務内容とレベルが変化しています

2006年05月11日 18時11分42秒 | Weblog
今週は、北陸、東北、関東地区と毎日出張でした。
昨年度と比較して大きな案件が増えていますので対応スケジュールや準備も大変です。現在進行中の商社案件も仕様に関する打合せが大変です、予めの準備作業で休日なしの状況です。

人材を増やしたとしてもすぐには戦力にならない特殊業務ですから当面は現有体制での対応を強いられそうです。

この仕事の難しさはクライアント側が全てその道の「プロフェッショナル」である事でしょう。したがって当社として必要となるのは営業スタッフ個人のプロ意識と提案能力です。非常に特殊な経験や能力が必要となっています。しかし、スタッフはすぐには育ちません。若手でコンピューターの知識があったとしても相当な研修期間と経験を必要とします。

仮に、石油業界に勤務していたとしても「軽油税納税」などは大規模な特別徴収義務者のしかも中枢となる作業ですから誰でも経験や知識があるはずもありません。現に経営者でも詳細な内容について熟知しているケースは少ないのです。

ソリューションビジネスはどんな業種であっても非常に専門的な特殊分野の課題と向き合いますから、単なる「物売り営業」とは違う事をよく認識しなければならないわけです。表面的な部分で簡単に考えるほど自分の力不足の深みにはまります。

毎日、新たな発見や知識の吸収を強いられています。