心とほんとの会話屋さん

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相手の要求レベルを超える、具体的な方法

2017-07-02 21:11:40 | 高嶋さんへのメール
高嶋さん

 昨日、相手との距離感を縮めるための方法として、相手の要求レベルを超えることをおススメさせていただきました。
 その一つの方法として、初対面の方と接する際に最大限の情報収集をすることも併せておススメさせていただいた次第です。

 初対面の方以外に対して、相手の要求レベルを超えることを簡単に言えないか考えてみました。
 考えた結果、『相手に命の断片である”時間”をプレゼントすること』に行き着きました。
 待ち合わせ場所には、相手より早く到着すること。
 遅刻しないことではないので、お間違いなく!
 また、頼まれごとは、締切りを前倒しして回答すること。
 前倒しの時間が多ければ多いほど、相手の要求レベルを大きく超えることができます。
 打ち合わせ後、1時間以内に議事録を送付することも、かなり効果的な打ち手です。
 15分で送付したときは、いつ書いていたの?と驚かれました。
 実は、打ち合わせをする前に書いてあったのですが、、、

 相手をいい意味で驚かせることを意識すると、自分の行動を積極的に変化させることにつながるので、結構面白いと感じるのは私だけではないと思います。
 この積極的な変化を高嶋さんにも味わっていただけると幸いです。

 では、今日はこの辺で!

まっつん

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