chatGPTで企業の電話対応が変わるのでは

今まで企業の電話は何の人は何番、名の事は何番と人と話してる感じがしなかったけど,chatＧPTwお使えば普通に話が聞けて年寄りでも会話で話が出来て聞きたいことが聞けて南蛮へ回すとか無くなるのでは,chatGPTは企業が取り入れれば良い物ではないか。