出勤の電車内にて更新している
よく利用するコンビニでの話
駅前と言う好立地の店舗なので利用者も多く
ピーク時は二つあるレジにはお客さんが列を作る
通路も狭い店なので、入口に近いレジには並べない
なので、いつも二つ目のレジに列が出来る
その日も両方のレジが公共料金振り込みの客で塞がっており
おそらく次に会計を待つオジサンが二つのレジの真ん中で
どちらが先に開くか睨みをきかせていた
私はその次の番だ
レジでは何枚もの払い込み書を差し出しているオバサン
いつの間にか私の後にも数人が並んでいる
入り口側のレジが開き先程のオジサンが缶チューハイの代金を支払いながら
「ダメだよ、先に並んでいる人を優先的に通さなきゃ」と
レジの男子バイトに文句を言ったのだ
すると私の前のオバサンが
「あらゴメンナサイ、並んでたの知らなかったわ~」と言い返したのだ
どうやらオジサンはレジに並んでいたのにバイトの誘導が悪くて
オバサンに割り込みされてしまったらしい
この場合、気の利いたバイトなら「二番目にお並びのお客様~」と声をかける
しかしこの日のバイトにそんな機転など利かなかったらしい
はたまたオバサンの圧に押されてしまったのかも知れない
ま、どちらにしてもコンビニのレジではよくある事だ
客のマナーもあるだろうが店側にも、もう少し配慮を願いたいものである
よく利用するコンビニでの話
駅前と言う好立地の店舗なので利用者も多く
ピーク時は二つあるレジにはお客さんが列を作る
通路も狭い店なので、入口に近いレジには並べない
なので、いつも二つ目のレジに列が出来る
その日も両方のレジが公共料金振り込みの客で塞がっており
おそらく次に会計を待つオジサンが二つのレジの真ん中で
どちらが先に開くか睨みをきかせていた
私はその次の番だ
レジでは何枚もの払い込み書を差し出しているオバサン
いつの間にか私の後にも数人が並んでいる
入り口側のレジが開き先程のオジサンが缶チューハイの代金を支払いながら
「ダメだよ、先に並んでいる人を優先的に通さなきゃ」と
レジの男子バイトに文句を言ったのだ
すると私の前のオバサンが
「あらゴメンナサイ、並んでたの知らなかったわ~」と言い返したのだ
どうやらオジサンはレジに並んでいたのにバイトの誘導が悪くて
オバサンに割り込みされてしまったらしい
この場合、気の利いたバイトなら「二番目にお並びのお客様~」と声をかける
しかしこの日のバイトにそんな機転など利かなかったらしい
はたまたオバサンの圧に押されてしまったのかも知れない
ま、どちらにしてもコンビニのレジではよくある事だ
客のマナーもあるだろうが店側にも、もう少し配慮を願いたいものである