はなうたまじりにひとりごと

私視線で、観て聴いて♪素直に気ままに我儘に。主に宝塚の舞台のこと、その他諸々?についてお喋りを。

続◇電話応対のはなし

2009-04-16 19:43:24 | Weblog
「ババロア新発売のTB、△です」
すみません、△さん…
私は、どうしても、笑いをこらえることができませんでした。

多分、知らなかったなら、ババロアって言葉をスルーしたんじゃないかと思う。
だって、いきなり、そんな言葉が飛び出してくるなんて、予想もしてないから、
ババロアって聞こえたけど、きっと私が聞き違いしたんだろう
って、考えたに違いない。

ところが、あまりにも待ち構えていたがために、
かえって、大爆笑だったのです。
ああ、ヤバい、自分が名乗って、問い合わせねばならないというのに、
笑いを飲み込むことができない。

いっそのこと、笑っちゃって、
ババロアって何ですか?
って、訊いてしまえばよかったのに、その機転も利かず、
必死で笑いを鎮めようと努力をするのみの私。
結局、へんてこりんな声から喋りはじめてしまった。

バレたかなぁ…
何に笑ったのかも、バレちゃったかなぁ…
これが、もっと知ってる相手だったら、ぶっちゃけて説明するんだけど、
あいにく、TBさん自体、滅多にお電話する相手ではないんだよね。
とにかく、THちゃん、
ちゃんと、言っておられましたよ?(笑)
4月いっぱいのキャンペーンだそうなので、
間に合って、本当によかった。

で…
このお電話の結果は、
やっぱりお客さんが持っておられるカタログ掲載の値段は、正しいことが、わかりました。
その旨、お客さんに伝えると…
「あ、よかった、使えるね。じゃあ、2冊くらい、送ってもらって!」

何だと?
結局、送ってもらうのか?
じゃあ別に、問い合わせる必要はなかったのでは??
……まぁね、日々、こんなことは、珍しくありません。
今回は、念願のTBさんへのお電話ができたので、むしろ有難かったくらいだもんね。


さて、大袈裟に話がそれましたが。
これをやりかけたときに、次の電話が鳴れば、
そりゃとらねばなるまい。
しかし、先輩のお兄さま方の感覚は、違っていました。

よほど、ぼーっとしている時でないと、次の電話はとらないし、
そのタイミングの遅いことと来たら!
入社したばかりの、新社会人か、あなたたちは?
…そりゃ、係長が一人で忙しいわけですよ。

そこに何の疑問もなく、
自分の仕事の遅さにプライドを傷つけられることもないのか?
お兄さまたちは、係長よりもずーーっと先輩なんだから…
いや、先輩だから、後輩に働かせておけばいいという感覚なのか?

そのスーパーマイペースっぷりに、
係長は係長なりに、イラついていたらしい。
イラついた結果、彼はどうしたか。
…自分も電話をとるタイミングを遅くしたのだそうです(やれやれ…)。

お兄さま方に役職はないし、
係長なんだからさー、
電話をとってくださいって言えばいいじゃんさー。
そりゃ、お客さんも、よその会社に電話するようになっちゃうんじゃ…?
驚くべき、悪循環の1年であったらしい。

私がじゃんじゃん電話をとるので、
係長も我に返り、
お兄さまのうちの片方も、ややペースアップし、
多少は、活性化された…かもしれない?

それはともかく、
儲かるわけでもないけど、電話さえ鳴れば、そこに用事が発生するので、
私は、机の上をとっちらかしながら、あれもこれもと、バタバタしております。

でもね、
これは大変に幸せなことだなぁ、と思うのです。
1年ぶりの私の声を覚えていてくれる、お客さん。
どうしたの?
とか、
こっちの(仕事の)方が向いてるんじゃない?
とか言ってくれたりする。
(こっちの方が…って、私がこないだまで、何をしてたか知ってるのか?)

たとえ、交わすのが挨拶の言葉だけだったとしても、
人と明るい気持ちで言葉を交わすのは、パワーをいただけるもんなんだな…
ということを、ひしひしと感じられるのは、
一年間、書類とばかり向き合ってきたからかもしれない。

有り難みがわかる、幸せ。
そのこと自体も、幸せだよね。


ところで、本日の出来事。
私がパソコンとにらめっこをしていたときに、
私の後ろを、男の人が通っていきました。
多分、どこかの会社の営業さんだと思うんだけど…。

ウチの営業が誰もいない時間帯。
お兄さまの一人が、気安く挨拶をしたから、
よく来るメーカーの営業さんが、カタログでも届けに来たのかと思っていたのです。

が…
「また来ます~」
と、その人が帰ってしばらく後、イケメン営業Kさんの机の上をふと見れば、
は?TBの名刺が、カタログの上に載ってるではありませんか!!

えええっ。TBさんだったの?
相変わらず、何をしに来てるかわからん営業だなぁ…。
ちなみに、係長はじめ、留守番メンバーは、誰も彼が何者なのか、知らなかったのでした。

いつだって、こんな営業さんなんだけど?
…しかも、滅多に来ないのに!!
私なんて、こんなにやる気があるのに、挨拶くらいしてくれたっていいと思わない?

今日、来たんだったら、
一体「ババロア」が何なのか、絶対に訊いて、ネタにしたかったのに!!
どうしてくれるんだぁぁっ。

こんな不名誉なネタになっちゃった、TBの営業さん。
リベンジに来ることはあるのだろうか?(笑)